Recommendations and Ratings   Swiss Made

Casa Lusitania

31 Ratings

Last rating on 31.03.2018

About these ratings

How we are rated

Service
4.8
Appearance/Well-being
4.8
Products
4.7
Services
4.7
Client perception
4.7
Price-performance ratio
4.5
View detailed evaluation

Services

Company

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Lorrainestrasse 2a
3013 Bern

Phone: +41 31 331 12 80
Fax: +41 31 332 34 05

info@casalusitania.ch
http://www.casalusitania.ch
I'm keen to rate, too
Detailed evaluation

Opening hours

4.6

Courtesy on the phone

4.8

Support during stay

4.9

Dealing with client's requirements

4.8

Processing speed

4.7

Welcome

4.9

First contact on entering

4.8

Appearance of employees

4.8

Friendliness of the employees

4.9

Atmosphere in the company

4.5

Choice

4.8

Presentation

4.5

Quality

4.9

Product Information

4.4

Consulting Service

4.9

Online Shop

4.2

Goodwill (dealing with complaints)

4.9

Info offer (website, newsletter, social media etc.)

4.5

Location of company

4.6

Accessibility of company

4.8

Cleanliness at company

4.8

Overall impression of the company

4.7

How do you rate the price/performance ratio?

4.5
Comments
Sorting by:
Latest
Latest
Highest rating
Lowest rating
Adrian K
22. May 2017
5.0 Weiterempfehlung
Service
5.0
Appearance/Well-being
5.0
Products
5.0
Services
5.0
Client perception
4.8
Price-performance ratio
5.0

Rundum tolles, authentisches Weinerlebnis von der Degustation bis zur Lieferung/Abholung

Answered by Casa Lusitania , 10. Nov 2017

Besten Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Das freut uns alle sehr! Bis zum nächsten Mal, Ihr Remo Aragão


Hinni Susanne und Marco
4. Dec 2016, Münsingen
4.6 Weiterempfehlung
Service
4.8
Appearance/Well-being
5.0
Products
4.2
Services
3.0
Client perception
4.8
Price-performance ratio
5.0

Angenehme und professionelle Beratung mit viel Herzblut!

Answered by Casa Lusitania , 15. Mar 2017

Herzlichen Dank für das Lob und die tolle Bewertung. Ihre Freude ist auch unsere Freude. Bis zum nächsten Mal, Ihr Remo Aragão


johnny johner
28. Nov 2016, bern
5.0 Weiterempfehlung
Service
5.0
Appearance/Well-being
5.0
Products
5.0
Services
5.0
Client perception
5.0
Price-performance ratio
5.0

perfeito

Answered by Casa Lusitania , 15. Mar 2017

Obrigado!


Anonymous
7. Sep 2016
4.5 Weiterempfehlung
Service
4.6
Appearance/Well-being
4.6
Products
4.8
Services
4.0
Client perception
4.8
Price-performance ratio
0.0

Habe an der Lorraine-Chilbi zum ersten Mal portugiesischen Wein probiert - und für sehr gut befunden. Casa Lusitania hat ab sofort einen neuen Kunden!

Answered by Casa Lusitania , 7. Sep 2016

Ich freue mich, dass Ihnen unser portugiesischer Wein geschmeckt hat. Leider haben Sie bei der Bewertung Ihren Namen nicht angegeben. Melden Sie sich doch vor Ihrem nächsten Besuch an, dann zeige ich Ihnen gerne ein paar Neuigkeiten von unserem letzten Abstecher zu unseren Produzenten. Auf bald, Ihr Remo Aragão


Raffi und Claudia Bossard
9. Feb 2016, Safenwil, AG
4.8 Weiterempfehlung
Service
5.0
Appearance/Well-being
4.6
Products
4.8
Services
5.0
Client perception
4.5
Price-performance ratio
0.0

Wir sind langjährige Kunden des Casa Lusitania. Vor vielen Jahren per Zufall auf der Weinmesse in Bern kennengelernt, vorher kannten wir den portugiesischen Wein noch nicht. Seither ist unser Weinkeller zum grössten Teil aus dem portugiesischen Sortiment bestückt. Wir schätzen es, dass wir preislich sehr faire und tolle Weine finden wie auch den ganz Speziellen für besondere Anlässe mit Gästen, die es schätzen. Zudem freuen wir uns, im Juni 2016 mit Claudia als Reiseleiterin Portugal zu entdecken.
Danke dem ganzen Team für euren hervorragenden Service und Herzlichkeit, wir schätzen das!!!

Answered by Casa Lusitania , 7. Sep 2016

Herzlichen Dank für das sehr positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie den portugiesischen Wein schätzen und lieben gelernt haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüsse, Remo Aragão