Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Lüthi Optik

Wir lieben Brillen

35 Bewertungen

Letzte Bewertung am 22.02.2019

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.9
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.6
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Brillen, Sonnenbrillen, Brillenservice, Brille richten, Reparaturannahmen, Zubehörartikel.

Unternehmen

Willkommen bei Lüthi Optik, Ihre Augenoptiker in Ihrer Nähe. Wir freuen uns, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben. Schauen Sie sich ruhig um. Wir beraten Sie sehr gerne bei uns in Neuenegg und Bern Bümpliz!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

2 Fotos anzeigen

Mühlegässli 12 / Mühledorfstrasse 9
3176 Neuenegg / 3018 Bern, Schweiz

Tel: +41 31 741 41 15

info@luethioptik.com
http://www.luethioptik.com
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,8

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

5,0

Umgang mit Kundenbedürfnissen

5,0

Speditive Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,6

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl

4,4

Präsentation

4,5

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,3

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,7

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,6

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,1

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,7

Gesamteindruck des Unternehmens

4,7

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6
Kommentare
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Tatjana Gurtner
22. Feb 2019, Ueberstorf
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich fühle mich sehr wohl und bin zufrieden

Antwort von Lüthi Optik GmbH, 23. Feb 2019

Danke für den netten Kommentar.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch Ihr Lüthi Optik Team


Anonymer Benutzer
1. Sep 2018
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Gute Bedienung, super Service. Ich war sehr zufrieden.

Antwort von Lüthi Optik GmbH, 1. Sep 2018

Danke für Ihre nette Bewertung, wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei Lüthi Optik.


Marie-Therese Böhlen
25. Aug 2017, Tafers
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich werde immer sehr gut und freundlich bedient. Wenn ich einmal Probleme habe, geht man diesem Problem sofort nach und probiert es so schnell wie möglich zu beheben. Ich bin sehr zufrieden und schätze die freundliche und kompetente Bedinung von Frau Oberson sehr.

Antwort von Lüthi Optik GmbH, 4. Sep 2018

Danke für die nette Bewertung.

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