So werden wir bewertet
Mitarbeitendenzufriedenheit |
|
4.1 |
Angehörigenzufriedenheit |
|
4.2 |
Bewohnerzufriedenheit |
|
4.2 |
Gästezufriedenheit |
|
4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Bromhübelweg 15
4144 Arlesheim,
Schweiz
Tel: +41617050700
info@obesunne.chhttp://www.obesunne.ch/
Ich will auch bewerten
-Pflege und Betreuung: ist sehr unterschiedlich. Personenabhängig.
-Wäschereinigung: klappt nicht immer. Ab und zu kommt Wäsche von anderen Bewohnern.
-Eingehen auf pers. Anliegen: ist Personenabhängig.
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Teilnahme und Ihre gute Bewertung. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter bemühen sich, auf die Anliegen spezifisch einzugehen.
Freundliche Grüsse
Reto Wolf
- Höflichkeit vom Personal: Teils Teils (Die Jungen eher nicht gut).
- Veranstaltungskalender für Bewohner-Veranstaltungen nur elektronisch nicht genügend. Man kann sich nicht vorbereiten.
- Podologe wenig Kundenfreundlich (forsch)
- Aussenbereich: alleine mit Rollstuhl schwer zugänglich
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Teilnahme und Ihre gute Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare mit auf. Betreffend Aussenbereich sind das leider die örtlichen Gegebenheiten.
Freundliche Grüsse
Reto Wolf
- Qualität der Pflege: Am Morgen muss man lange warten bis jemand kommt.
- Personal hat wenig Zeit. Personalmangel
- Essen zum Teil zu salzig. Salatsauce zu sauer
- Wäscheservice: Sommer-Duvet ist verschwunden.
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Teilnahme und Ihre gute Bewertung. Am Morgen ist unser Pflegeteam am Meisten gefordert, da alle Bewohnerinnen und Bewohner verschiedene Bedürfnisse haben im Zusammenhang mit dem Aufstehen. Der Stellenschlüssel ist dabei an die Pflegebedürftigkeit gekoppelt. Beteffend Essen danke ich Ihnen, wenn Sie Ihre Bedürfnisse auch direkt ansprechen, dann können wir helfen.
Freundliche Grüsse
Reto Wolf
Essen: Kann nicht alles essen wenn das Essen nicht weich genug ist.
Guten Tag
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Bitte sprechen Sie das direkt an, wenn etwas nicht weich genug gekocht wurde.
Freundliche Grüsse
Reto Wolf
Pflege: Viele Lernenden. Nicht alle nehmen sich gleichviel Zeit.
Aussenanlage: Negativ - es geht immer rauf und runter. Mit Rollstuhl schwierig zu begehen.
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Die Obesunne ist stolz, als Ausbildungsbetrieb jungen Menschen den beruflichen Einstieg zu ermöglichen und hoffen, dass alle gleichermassen motiviert ihre Lehre absolvieren. Die Aussenanlage ist am Hang, was wir leider nicht ändern können. Mit den verschiedenen Optionen hoffen wir dennoch, dass es draussen abwechslungsreiche Aufenthaltsmöglichkeiten gibt.
Freundliche Grüsse
Reto Wolf