Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

OPTIK-Team GmbH

mit gesunden Augen mehr erleben

226 Bewertungen

Letzte Bewertung am 15.08.2019

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.2
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheitsoptik, Frequentlens, Myopiekontrolle, Gleitsichtgläser, Autofahrerbrillen, Sehtest, Augentest, Kontaktlinsen.

Unternehmen

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Als zertifiziertes Gesundheitsoptik-Fachgeschäft steht die nachhaltige Gesundheit Ihrer Augen bei uns im Vordergrund. Wir bieten perfekt abgestimmte, individuelle Lösungen, Vorsorge für gesunde Augen und umfassende Fachberatung und Betreuung durch unser ausgewiesenes Personal.

Auch Kinder sind bei uns herzlich willkommen und können sich in unserer Kinderecke bestens verweilen. Für die Kleinen bieten wir attraktive Komplettlösungen inkl. Brillenversicherung an!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme oder schauen Sie bei uns im Optikergeschäft in Eschlikon vorbei.

6 Fotos anzeigen

Winterthurerstrasse 6
8360 Eschlikon, Schweiz

Tel: +41 71 971 50 50

info@optikteam.ch
http://www.optikteam.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditive Abwicklung

4,7

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,6

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl

4,5

Präsentation

4,6

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,8

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,8

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,2
Kommentare
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Neuste
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Tiefste Bewertung
Julia G.
4. Apr 2019, Steinach
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin begeistert. So eine angenehme Erfahrung zeigt wieder mal, dass es auch heute noch sehr guten Service gibt!

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 5. Apr 2019

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und unseren Service schätzen. Vielen Dank für die TOP-Bewertung. Wir geben unser bestes, damit Sie sich mit unseren Qualitätsprodukten und dem dazu gehörenden SERVICE rundum wohl fühlen.


Anonymer Benutzer
15. Mär 2019, Sefiweidstrasse 39, 8360 Eschlikon
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Excellent service

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 5. Apr 2019

Herzlichen Dank für das Kompliment und Ihr Vertrauen!


René Pfaff
4. Jan 2019, Guntershausen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin rundum sehr zufrieden und fühle mich ausgezeichnet betreut. :-)

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Wow - merci vielmals. Wir werden alles geben, damit Ihre Zufriedenheit so hoch bleibt...!


Simone Sieder
27. Okt 2018, 8363 Bichelsee
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr zufrieden. Die Angestellten nehmen sich viel Zeit für die Kunden. Die Erklärungen und Vergleiche der Produkte sind gut verständlich und die Beratung ist sehr kompetent. Sehr angenehme Gespräche und Bedienung.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Besten Dank für das tolle Feedback! Die heutigen TOP Produkte werden auf die Sehgewohnheiten und die Anatomie jedes einzelnen Kunden abgestimmt und verlangen auch viel genauere Analysen des persönlichen Lebensstils, daher ist auch der zeitliche Beratungsaufwand viel grösser als bei standard Produkten. Diese Zeit nehmen wir uns sehr gerne, damit Sie auch vom besten Sehkomfort profitieren können.


Anonymer Benutzer
26. Okt 2018, Wallenwil
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Als langjährige Kundin werde ich immer auf hohem Niveau bedient. Das Team ist sehr Kundenorientiert und auf dem neusten Stand.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Als kundenorientiertes Unternehmen suchen wir immer nach den neusten Trends und Möglichkeiten die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und ensprechende Lösungen anzubieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin haben wir für Sie sicher wieder eine Überraschung parat.

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