SCHWARZ Optik GmbH

159 Bewertungen

Letzte Bewertung am 01.07.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Augenprüfungen, Optometrie, Gesundheitsoptik, Sehtests, Optiker, Brillen, Anpassen von Brillenfassungen, Brillengläser, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sportlinsen, Ortho-Keratologie, Sportbrillen, Schiessbrillen, Schutz- und andere Spezialbrillen, Lupen, Ferngläser.

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles um Ihre persönlichen Sehanforderungen. Ihre Individualität in Beruf, Freizeit und Hobby sind unser Ansporn für
bestes Sehen. All das fliesst in Ihren Augencheck beim zertifizierten Gesundheitsoptiker mit ein:
- Prävention in der Entwicklung von Kurzsichtigkeit bei Jugendlichen.
- Kontaktlinsen im rundum sorglos Paket. - Visual-Training für Legast-heniker und Kunden mit höchsten Ansprüchen an Ihre Augen. Erfahrung und stetige Fortbildung - gerade in der Optometrie- sind ihr Garant für optimales Sehen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

5 Fotos anzeigen

Rosentalstrasse 8a
9410 Heiden, Schweiz

Tel: +41718900111
Fax: +41718900112

info@schwarz-optik.ch
http://www.schwarz-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,6

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Haag J.
19. Jun 2023, 8200 Schaffhausen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Jede Brille die ich in diesem Geschäft gekauft habe passt optimal nicht zu vergessen die speziellen Brillengestelle

Antwort von SCHWARZ Optik GmbH, 19. Jun 2023

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und ihr langjähriges Vertrauen in uns und unsere Arbeit.
wir wünschen viel Spass mit ihrer neuen Brille.
ihr SCHWARZ Optik Team


Nicole B.
21. Apr 2023, Rebstein
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Leider hatte ich ohne es zu wissen einen Infekt der mir „auf die Augen geschlagen hat“. Mit der alten Brille sehe ich wieder besser, die neue ist gut zum Lesen oder für Computerarbeit. Beim Tragen im Alltag wirds mir aber (immer noch) speiübel. So wäre eine Lesebrille für die Nähe vielleicht die bessere Wahl gewesen anstatt der Gleitsicht. Ich versuche es aber weiterhin.

Antwort von SCHWARZ Optik GmbH, 22. Apr 2023

Liebe Frau Bicker
So ein Infekt kann eine üble Sache sein. Das er optisch am Auge eine Einfluss hat ist eher unwarscheinlich. Jedoch kann das visuelle System massiv davon betroffen sein. Sollte sich die Situation bis in einer Woche nicht verbessern, darf ich Sie bitten vorbei zu kommen, damit wir auch den Sitz der Brille prüfen können. Da dürfen Sie ruhig von ihrer Verträglichkeits-Garantie gebrauch machen. Freundliche Grüsse Ihr SCHWARZ Optik Team


Martin M.
11. Mär 2023, 5330 Bad Zurzach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

So wünscht man sich Beratung und Betreuung als Kunde!
Absolut empfehlenswert

Antwort von SCHWARZ Optik GmbH, 11. Mär 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung, bis bald an der Rosentalstrasse. Ihr SCHWARZ-Optik Team


Alicia
17. Feb 2023, Thal
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Super gut und freundlich beraten worden. Würde wieder da hingehen.

Antwort von SCHWARZ Optik GmbH, 11. Mär 2023

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung, bis bald an der Rosentalstrasse. Ihr SCHWARZ-Optik Team


Monika L.
12. Mai 2022, Heiden
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Der beste Optiker überhaupt!

Antwort von SCHWARZ Optik GmbH, 12. Mai 2022

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und ihr langjähriges Vertrauen in uns und unsere Arbeit.
wir wünschen gute Gesundheit.
ihr SCHWARZ Optik Team

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