Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Suter & Gerteis AG

Wir mögen unsere Kunden und lieben unseren Job!

25 Bewertungen

Letzte Bewertung am 23.03.2018

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Beratung
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Beratung, Druckvorbereitung, Druck, Weiterverarbeitung, Lettershop, Datenbankaufbereitung, Bildbearbeitung.

Unternehmen

Bei der Suter & Gerteis AG kommen wir jeden Tag zur Arbeit, um Sie von der Beratung bis zum fertigen Druckprodukt kompetent und zielstrebig zu begleiten. Mit Freude und Neugier erarbeiten wir für Sie und mit Ihnen die Basis für Ihre Projekte.

Dank unserem breiten Angebot und der langjährigen Erfahrung, verstehen wir uns als Generalunternehmer in der Welt des Publizierens. Mit Spezialisten in allen Bereichen sind wir Ihr idealer Partner für eine langfristige und nachhaltige Zusammenarbeit. Auch bei aussergewöhnlichen Projekten können wir Sie dank unserem grossen Netzwerk an ausgewiesenen Partnern ideal begleiten. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, Sie persönlich und professionell in der Umsetzung Ihrer Aufgaben zu unterstützen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit dieser Druckerei.

3 Fotos anzeigen

Bernstrasse 223
3052 Zollikofen, Schweiz

Tel: +41 31 939 50 50
Fax: +41 31 939 50 51

info@sutergerteis.ch
http://sutergerteis.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Abwicklung des Auftrags

5,0

Service per Mail/Internet

4,8

Termin-Einhaltung

4,7

Kompetenz des Beraters/der Beraterin

4,8

Engagement des Beraters/der Beraterin

4,7

Eingehen auf Kundenbedürfnisse

4,8

Ergebnis der Beratung

4,7

Qualität

4,7

Dienstleistungsangebot

4,4

Offerte

4,7

Druckvorstufe

4,5

Lieferservice

4,9

Abruf aus Kundenlager

4,6

Transparente Rechnung

4,5

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,1

Ergebniszufriedenheit

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonymer Benutzer
25. Jan 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0

Wer vom Chef persönlich betreut wird kann sich nicht beklagen.

Antwort von Suter & Gerteis AG , 26. Jan 2018

Lieber Unbekannter
Es freut mich, wenn die Betreuung gut ist und als persönlich wahrgenommen wird.
Lieber Gruss Bruno Steffen


Raffaella Iten Metzger
25. Jan 2018, Bern
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Lieber bruno, deine leute sind ausgezeichnet, daraus resultiert ein entsprechendes ergebnis. Einzige bitte: ändert dringend eure telefonbeantworter - sie sind dermassen irreführend, dass ich jedes mal von neuem in die falle tappe! Lieber gruss und weiter so! Raffaella

Antwort von Suter & Gerteis AG , 26. Jan 2018

Liebe Raffaella
Danke für dein Feedback. Gerne nehmen wir deinen Verbesserungsvorschlag ernst und werden die Umsetzungsmöglichkeit prüfen.
Wir wünschen dir viel Erfolg und für die Zukunft alles Gute.
Lieber Gruss Bruno


Alex Auer
16. Jan 2018, Dennigkofenweg 187, 3072 Ostermudnigen
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
5,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,4
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Wir sind seit Jahren sehr zufrieden. Bei allfälligen Unstimmigkeiten oder hie und da bei kleinen Mängeln sind wir alle Jederzeit
für Gespräche bereit und helfen einander.
Das gegenseitige Vertrauen und die Akzeptanz der an uns gestellten Anforderungen werden bei Euch sehr gut wahrgenommen,
umgesetzt und dies führt zu unserer gegenseitigen Zufriedenheit.

Antwort von Suter & Gerteis AG , 24. Jan 2018

Danke Herr Auer! Die offene Kommunikation mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Ihre pointierte, ausführliche und sehr positive Rückmeldung begeistert uns. Für das von Ihnen entgegengebrachte Vertrauen bedanken wir uns herzlich. Freundliche Grüsse.


Ramona Stucki BAUHAUS Fachcentren AG
16. Jan 2018, Belp
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,4
Beratung
4,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
3,5
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Suter & Gerteis ist für uns ein sehr wichtiger Partner auf den wir schon seit vielen Jahren bauen. Herzlichen Dank an dieser Stelle für die stets gute Zusammenarbeit, wir freuen uns auf viele weitere Druckaufträge, die wir gemeinsam verarbeiten können.

Antwort von Suter & Gerteis AG , 24. Jan 2018

Guten Tag Frau Stucki, herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um die Bewertung auszufüllen und zusätzlich zu kommentieren wie Sie uns sehen und was Sie an uns schätzen. Wir sind gespannt und freuen uns ebenfalls auf die zukünftige Zusammenarbeit. Freundliche Grüsse Suter & Gerteis.


Mario Loreggia
16. Jan 2018, Bremgarten bei Bern
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Beratung
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ist immer eine Freude mit Suter & Gerteis arbeiten zu dürfen!

Antwort von Suter & Gerteis AG , 24. Jan 2018

Die Freude ist ganz unsererseits. Vielen Dank Herr Loreggia.

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