Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

TongTu by TCMswiss Heerbrugg

Chinesische Medizin in Perfektion

66 Bewertungen

Letzte Bewertung am 28.04.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Behandlung
4.5
Dienstleistungen
4.4
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.0
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 15 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, Zug und in der Ostschweiz bietet TongTu by TCM swiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Bahnhofstrasse 9
9435 Heerbrugg, Schweiz

Tel: +41 71 799 18 18

heerbrugg@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/heerbrugg/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,8

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Terminvereinbarung

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Behandlungsangebot

4,6

Diagnose-Gespräch

4,3

Informationen zur Behandlung

4,2

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,7

Qualität der Behandlung

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Lage der Praxis

4,8

Erreichbarkeit der Praxis

4,8

Sauberkeit in der Praxis

4,9

Ergebniszufriedenheit

4,3

Gesamteindruck der Praxis

4,7

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,0
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Deborah-Aileen Haag
13. Feb 2020, Lüchingen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Frau Li und Herr Wu sind super! Die andere Praxisassistentin- leider habe ich ihren Namen vergessen- ist auch eine sehr liebe Person.
Alles in allem ziemlich zufrieden- die Preise für eine Kombinationstherapie sind allerdings überdurchschnittlich hoch

Antwort von TongTu by TCMswiss Heerbrugg, 21. Feb 2020

Sehr geehrte Frau Haag, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und den netten Kommentar. Unsere Preise einer Kombi-Behandlungen basieren immer auf 75 Min. Wenn Sie das in Betracht ziehen und Sie den Preis von 60 Min. mit unseren Mitbewerber vergleichen, sind wir mit ca. CHF 133.00 pro Kombi-Behandlung um einiges günstiger. Von der Qualität ganz zu schweigen ;-). In diesem Sinne bedanken wir uns für Ihre Treue.


Gerry Wicki
10. Feb 2020, Balgach
4,2 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
3,8
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Sehr schade dass der praktizierend Arzt nicht Hochdeutsch spricht, ich würde manchmal, sehr gerne noch einige Fragen stellen.

Antwort von TongTu by TCMswiss Heerbrugg, 10. Feb 2020

Sehr geehrter Herr Wicki, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Das tut uns leid zu hören. Wäre es für Sie möglich, diese Fragen (vielleicht nach der Behandlung) auch unserer Assistentin/Dolmetscherin zu stellen? Sie ist sehr gerne bereit Herrn Wu dann zu fragen und alles für Sie zu übersetzen. Wir hoffen, dass Sie es nicht als allzu umständlich erachten und können Sie nur bitten es einmal zu versuchen. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Ihr TongTu-Team.


Anonym
30. Jan 2020, Balgach
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Behandlung
3,2
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Man sollte nicht überredet werden für neue Termine. Es war bei mir etwas zu viel und hat schlussendlich nicht viel gebracht.

Antwort von TongTu by TCMswiss Heerbrugg, 10. Feb 2020

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Das tut uns leid zu hören und entschuldigen uns für diesen Umstand. Wir empfehlen zwar unseren Patienten nach Abschluss der Therapie, noch 1 bis 2 Behandlungen anzuhängen, um den erreichten Zustand nachhaltig zu stabilisieren. Trotzdem sollen die Patienten entscheiden können. Wir haben das sofort mit unserem Team thematisiert und es nochmals dahingehend geschult. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen gute Gesundheit Ihr TongTu-Team


Anonym
24. Dez 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Gehe sehr gerne hin

Antwort von TongTu by TCMswiss Heerbrugg, 10. Feb 2020

Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre netten Worte, der überaus guten Bewertung und natürlich ganz besonders für Ihre Treue.


cornelia brack
4. Aug 2019, 9437 marbach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

ich habe schon vieles ausprobiert (wechseljahr probleme) und erst diese behandlung hat mir geholfen. vielen dank.

Antwort von TongTu by TCMswiss Heerbrugg, 21. Aug 2019

Sehr geehrte Frau Brack, vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die lieben Worte. Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten. Falls Sie Zeit haben, kommen Sie doch einfach Mal auf eine Tasse Tee vorbei. Liebe Grüsse und weiterhin gute Gesundheit.