So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.9 |
| Behandlung |
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4.5 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.0 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Bahnhofstrasse 9
9435 Heerbrugg,
Schweiz
Tel: +41717991818
heerbrugg@tongtu.chhttps://www.tcmswiss.ch/location/heerbrugg/
Eine detaillierte Erklärung der Wahl der Behandlungsmethoden und deren Wirkung wäre wünschenswert
Sehr geehrte Frau Frei. Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung und Ihre gute Bewertung. Es ist uns ganz wichtig, dass Sie alle Informationen erhalten die Sie wünschen. Zögern Sie nicht jederzeit Fragen zu stellen, wir gehen gerne darauf ein. Freundliche Grüsse Ihr TongTu by TCMswiss Team
Frau Li und Herr Wu sind super! Die andere Praxisassistentin- leider habe ich ihren Namen vergessen- ist auch eine sehr liebe Person.
Alles in allem ziemlich zufrieden- die Preise für eine Kombinationstherapie sind allerdings überdurchschnittlich hoch
Sehr geehrte Frau Haag, vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und den netten Kommentar. Unsere Preise einer Kombi-Behandlungen basieren immer auf 75 Min. Wenn Sie das in Betracht ziehen und Sie den Preis von 60 Min. mit unseren Mitbewerber vergleichen, sind wir mit ca. CHF 133.00 pro Kombi-Behandlung um einiges günstiger. Von der Qualität ganz zu schweigen ;-). In diesem Sinne bedanken wir uns für Ihre Treue.
Sehr schade dass der praktizierend Arzt nicht Hochdeutsch spricht, ich würde manchmal, sehr gerne noch einige Fragen stellen.
Sehr geehrter Herr Wicki, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Das tut uns leid zu hören. Wäre es für Sie möglich, diese Fragen (vielleicht nach der Behandlung) auch unserer Assistentin/Dolmetscherin zu stellen? Sie ist sehr gerne bereit Herrn Wu dann zu fragen und alles für Sie zu übersetzen. Wir hoffen, dass Sie es nicht als allzu umständlich erachten und können Sie nur bitten es einmal zu versuchen. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Ihr TongTu-Team.
Man sollte nicht überredet werden für neue Termine. Es war bei mir etwas zu viel und hat schlussendlich nicht viel gebracht.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Das tut uns leid zu hören und entschuldigen uns für diesen Umstand. Wir empfehlen zwar unseren Patienten nach Abschluss der Therapie, noch 1 bis 2 Behandlungen anzuhängen, um den erreichten Zustand nachhaltig zu stabilisieren. Trotzdem sollen die Patienten entscheiden können. Wir haben das sofort mit unserem Team thematisiert und es nochmals dahingehend geschult. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und wünschen Ihnen gute Gesundheit Ihr TongTu-Team
Gehe sehr gerne hin
Das freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre netten Worte, der überaus guten Bewertung und natürlich ganz besonders für Ihre Treue.