TongTu by TCMswiss Romanshorn

Chinesische Medizin in Perfektion

85 Bewertungen

Letzte Bewertung am 14.08.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Behandlung
4.5
Dienstleistungen
4.5
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische-Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Bahnhofstrasse 3
8590 Romanshorn, Schweiz

Tel: +41717771818

romanshorn@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/romanshorn/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Terminvereinbarung

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,7

Begrüssung

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Behandlungsangebot

4,6

Diagnose-Gespräch

4,3

Informationen zur Behandlung

4,2

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,6

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Lage der Praxis

4,7

Erreichbarkeit der Praxis

4,7

Sauberkeit in der Praxis

4,8

Ergebniszufriedenheit

4,5

Gesamteindruck der Praxis

4,6

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Barbara E.
8. Mai 2018, Kesswil
4,4 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
3,4
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
1,0

Guten Tag

Ich bin sehr zufrieden mit der TCM Praxis in Romanshorn. Ganz am Anfang (Diagnose Gespräch) hatte ich eine andere TCM Therapeutin deshalb nur 1 Stern. Zum Glück war Frau Jetzer da, sonst hätte ich einen sehr schlechten Eindruck gehabt. Frau Jetzer war so freundlich und vieles gemacht, dass ich mich wohl fühlte. Zum Glück kam Frau Lisa YUAN. Sie hat so entscheidend dazu beigetragen, dass ich einen Behandlungserfolg hatte.

Im Anschluss hatte ich Jianqia PAN, als Therapeutin. Mir gefällt ihre freundliche und herzliche Art, ihr Humor und vor allem Ihre Fachkompetenz. Ich hoffe sehr sie bleibt in der Praxis.

Antwort von TongTu by TCMswiss Romanshorn, 30. Mai 2018

Liebe Frau Engel, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir sind froh, haben wir die richtigen Entscheidungen getroffen und freuen uns über die Fortschritte. Wir werden alles tun, dass Sie weiter in Ihrer Genesung fortschreiten und Sie viel Freude und Lebensqualität zurückgewinnen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Freundliche Grüsse Ihr TCMswiss-Team


Schraff
27. Apr 2018, Romanshorn
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,2
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Deutsch sprechende Therapeutinnen wären von Vorteil.

Antwort von TongTu by TCMswiss Romanshorn, 10. Mai 2018

Liebe Frau Schraff, ja Sie mögen recht haben. Wir haben aber die fachlichen über die sprachlichen Fähigkeiten gestellt. Wir möchten für unsere Kunden den besten therapeutischen Erfolg erreichen. Unsere TherapeutInnen (in der Schweiz werden sie trotz gleichem Studium nicht als "Ärzte" anerkannt), haben alle einen universitären Abschluss in Schulmedizin, wie auch in der Traditionellen Chinesischen Medizin. Anschliessend sammeln sie in Spitälern, in Assistenzstellen jahrelang, klinische Erfahrungen. Die sprachlichen Barrieren versuchen wir mit guten Dolmetscherinnen abzubauen. Aber natürlich besuchen alle unsere "Therapeutinnen" auch Deutschkurse. Falls Sie einmal versucht haben, eine Fremdsprache (keine lateinische) neben einem 100% Job zu erlernen, wissen Sie wie hart und langwierig es ist. Aber wir bleiben dran :-). In diesem Sinne freuen wir uns Sie weiterhin zu unsern treuen Kundinnen zählen zu dürfen und wünschen Ihnen gute Gesundheit.


Barbara E.
24. Feb 2018, Kesswil
4,3 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
3,8
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
2,0

Guten Tag

Seit etwa 1. Monat werde ich vom TCM swiss Romanshorn behandelt. Frau Li Jetzer hat mich so herzlich willkommen geheissen. Ich fühlte mich sehr wohl. Sie ist eine wunderbare Assistentin. Grosses Kompliment. Die Diagnose & 2 Behandlungen hat nicht Frau Lisa Yuan gemacht. Ab der dritten oder vierten Behandlung war Frau Lisa Yuan für mich zuständig. Was für eine tolle Therapeutin. Sie hat mich als Mensch erfasst, mich individuell behandelt. Ich fühlte mich so wohl und geborgen in Ihren Händen. Ihre Behandlungen haben keine Schmerzen verursacht. Sie hat eine wunderbare Gabe, Menschen und Seelen zu heilen. Schade bleibt Sie nicht in Romanshorn. Ich bin absolut und sehr zufrieden mit Frau Yuan und Jetzer. Danke

Antwort von TongTu by TCMswiss Romanshorn, 10. Mai 2018

Liebe Frau Engel, vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback. Frau Yuan ist immer wieder einmal in Romanshorn. Ihre wichtigste Aufgabe ist es aber, alle unsere Therapeuten und Assistentinnen weiter zu entwickeln. Wir sind täglich gefordert, für unsere Kunden die höchste Qualität in der Behandlungen und Betreuung zu bieten. Deshalb schulen wir alle unsere Assistentinnen und Therapeuten regelmässig, intensiv "on the job" und in unserer Zentrale. Selbstverständlich ist es uns bewusst, dass nicht zu jeder Zeit alles zum Besten bestellt ist, versuchen es aber sofort zu korrigieren und weiterhin einen hohen Standard zu bieten. Deshalb sind wir auch auf Ihre Meinung angewiesen. Nochmals vielen herzlichen Dank für die Komplimente und Ihre Treue. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss-Team.


Martin L.
16. Feb 2018, Romanshorn
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,4
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich fühle mich immer sehr wohl und bin sehr zufrieden mit den Behandlungserfolgen.

Antwort von TongTu by TCMswiss Romanshorn, 10. Mai 2018

Lieber Herr Leopold, vielen herzlichen Dank für ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, wenn Sie sich bei uns wohl fühlen und unsere Therapie Erfolg verspricht. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit.


Eller J.
24. Dez 2017, Salmsach
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
3,7
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr sehr zufrieden. Bin sehr froh das ich mich in so guten Händen weis

Antwort von TongTu by TCMswiss Romanshorn, 10. Mai 2018

Sehr geehrter Herr Eller, wir freuen uns, dass Sie unsere Behandlungen schätzen, uns Vertrauen schenken und Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Vielen herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar. Ihr TCMswiss-Team