TongTu by TCMswiss Zürich HB

Chinesische Medizin in Perfektion

116 Bewertungen

Letzte Bewertung am 13.10.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Behandlung
4.6
Dienstleistungen
4.6
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Schützengasse 7
8001 Zürich, Schweiz

Tel: +41442111818

zuerich@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/zuerich-hb/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,8

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,7

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,8

Behandlungsangebot

4,8

Diagnose-Gespräch

4,5

Informationen zur Behandlung

4,4

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Lage der Praxis

4,9

Erreichbarkeit der Praxis

4,8

Sauberkeit in der Praxis

4,8

Ergebniszufriedenheit

4,7

Gesamteindruck der Praxis

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Klingel
25. Jun 2018, Zürich
3,8 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
2,8
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
2,0

Leider waren die Informationen über die Bahndlung sehr spärlich und nicht immer verständlich, wegen mangelnder Sprachkenntnisse. Deutsch fast gar nicht; englisch ein wenig

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich HB, 23. Aug 2018

Sehr geehrter Herr Klingl, Ja, die Sprachbarrieren sind natürlich da, obwohl wir sie mit guten Dolmetscherinnen versuchen abzubauen. Wir haben bei der Rekrutierung der TherapeutInnen die fachlichen über die sprachlichen Fähigkeiten gestellt, weil es uns wichtig erschien, die bestmögliche Behandlung für unsere Kunden zu bieten. Umso mehr freut es uns natürlich, wenn wir Ihnen - über die erschwerte Kommunikation hinaus - helfen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit. Ihr TCMswiss Team


Livia
8. Mai 2018, 6986 Novaggio
3,9 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
3,3
Behandlung
4,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
4,0


Der Therapeut / Arzt isst herrvoragend, kompetent, mit grosser erfahrung, sehr aufmerksam, super
Bitte stellt ein KK-Gerät hin für EC ect. Es ist nicht möglich dass man Bezahlen muss wie vor 50 Jahren, dazu kommt noch dass die Sekretärin unter stress kommt da sie nie kleingeld hat.Die Sekretärin ist verängstigt, steht unter druck von vorgesetzten das kommt stark zum ausdruck.
Ich werde weitr kommen den die Therapie ist sehr profesionell und wirkt.
Ich komme von weit Lugano extra zur Behandlung, da es hier nichts gibt. war schion vor 3 Jahren für eine lange Zeit in Behandlung auch dort mit erfolg

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich HB, 10. Mai 2018

Sehr geehrte Frau Gut, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen und es ehrt uns, dass Sie von so weit her in unsere Praxis kommen. Sie können uns glauben, wir möchten nicht dass unsere Assistentinnen gestresst sind und werden die Prozesse überprüfen und anpassen. Natürlich wäre es sehr kundenfreundlich, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten zu können. Dabei ist aber das Kosten-Nutzen-Verhältnis zu berücksichtigen. Auf jeden Fall werden wir Ihren Vorschlag intern prüfen und diskutieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Besserung und bedanken uns für Ihre Treue.


Frank
14. Dez 2017
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich bin sehr sehr zufrieden

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich HB, 10. Mai 2018

Wir bedanken und freuen uns über Ihre netten Worte und die gute Bewertung. Vielen herzlichen Dank und weiterhin gute Gesundheit.


Edith H.
11. Dez 2017, 8049 Zürich
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Diese Bewertung beachtet, dass Herr und Frau Wang in der Praxis sind. Herr Wang ist einer der besten tcm-Aerzte, den wir je hatten.
Meine Mutter und mein Sohn sind ebenfalls dort in Behandlung.
Nachdem Frau Shi die Praxis in Höngg verlassen hatte, waren wir leider dort nicht mehr zufrieden. Der Weg in die Praxis an der Bahnhofstrasse lohnt sich.

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich HB, 10. Mai 2018

Sehr geehrte Frau Hänni-Zingg, vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung. Zu Ihrer Information: wir haben in Höngg eine neue Therapeutin eingestellt. Aber wenn sich Ihre Mutter und Ihr Sohn in der Praxis Zürich wohlfühlen und der Weg auch nicht zu weit ist... Auf jeden Fall freut es uns, dass Sie uns die Treue halten und wir bedanken uns sehr dafür. Ihr TCMswiss Team.


Siegenthal
7. Okt 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin she zufrieden und begeistert

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich HB, 22. Nov 2017

Herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir hoffen Sie auch weiterhin zu begeistern. :-)