Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

105 Bewertungen

Letzte Bewertung am 28.03.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaufilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41 44 853 02 02

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditive Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl

4,6

Präsentation

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,7

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Erwin Baumann
21. Mär 2020, Rebweg 2 8174 Stadel
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bin immer sehr positiv überrascht über die gute zusammen Arbeit

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 21. Mär 2020

Danke vielmals Erwin, es freut mich, wenn wir Theater Stadel noch lange unterstützen dürfen, sei es mit optischen Requisiten oder als lachende Zuschauer. Viel Sonnenschein und Spass mit der neuen Sonnenbrille.


Peter Sandbichler
22. Feb 2020, Boppelsen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,6
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Vielen Dank im Besonderen an Frau Biewer- absolut hervorragend. Sehr kompetent, serviceorientiert und zuvorkommend. Herzlichen Dank. Peter Sandbichler

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 25. Feb 2020

Vielen Dank Herr Sandbichler, ein Lob von Ihnen als Experte im Verkauf bestätigt uns, dass wir mit unserer kundenorientierten, persönlichen Beratung auf dem richtigen Weg sind.


Helene Reiser
4. Feb 2020, Oberweningen
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ganzes Team ist freundlich und kompetent. Ohne aufdringlich zu sein, helfen sie mit guten Ratschläge.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 4. Feb 2020

Herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie erleben mit Ihrer WOOW-Brille viele schöne Augen-Blicke.


M. Baggenstos
1. Feb 2020, Zürich
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für die tolle Beratung.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 4. Feb 2020

Immer wieder gerne. Danke für das Kompliment


Esther Weidmann
22. Jan 2020, Niederhasli
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Gute Lage, heimisches Gewerbe, kein Grossunternehmen, gute Beratung, engagierte Fachleute, nicht ansatzweise diese weit verbreitete „Dienst nach Vorschrift-Hauptsache-Feierabend-und-Lohn-kommt-bald-Mentalität“. Wunderbar 🙂 Danke!

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 22. Jan 2020

Herzlichen Dank Frau Weidmann für Ihr Lob. Es freut uns sehr, dass die Begeisterung für unseren Beruf und die Freude der Begegnungen mit wertvollen Menschen die wir immer wieder erfahren dürfen, genau so bei Ihnen angekommen ist. Sie sind jederzeit herzlich willkommen für einen Brillenservice oder weitere Beratungen.