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Service

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

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Kommunikativer Austausch

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Sehr schlecht Schlecht Zufriedenstellend Gut Sehr gut

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Eingehen auf Bedürfnisse

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Umgang mit Kundenbedürfnissen

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Hilfsbereitschaft

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Beratung

Dienstleistungen

Dienstleistungsangebot

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Offerte

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Verständlichkeit der Offerte

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Transparenz der Preise

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Transparenz der Rechnung

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Auftragsausführung

Ausführungsqualität der Arbeiten

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Qualität der Speisen

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Speditivität der Abwicklung

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Eingehen auf spezifische Situationen

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Kompetenz der Mitarbeitenden

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Freundlichkeit der Mitarbeitenden

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Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

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Ergebniszufriedenheit

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Verhältnis Preis/Leistung

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

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Ihre Gesamtzufriedenheit

Gesamteindruck des Unternehmens

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Sehr schlecht Schlecht Zufriedenstellend Gut Sehr gut

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Was sind Ihre Mehrwerte aus der Zusammenarbeit mit der GEWA?

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Image

Wirtschaftliche Vorteile

Beitrag zur beruflichen Integration

Preis/Leistungsverhältnis

Etwas Gutes leisten

Entlastung

Andere

Weitere Mehrwerte:

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Weiterempfehlung

Würden Sie dieses Unternehmen weiterempfehlen?

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Ja

Nein

Und wie wahrscheinlich ist es, dass Sie dieses Unternehmen einer guten Freundin oder einem guten Freund weiterempfehlen würden? 0=Überhaupt nicht wahrscheinlich, 10=Sehr wahrscheinlich.

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Überhaupt nicht wahrscheinlich Sehr wahrscheinlich

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Was ist der wichtigste Grund für die Bewertung der Weiterempfehlung?

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