So werden wir bewertet
| Wohnen |
|
4.3 |
| Umgebung |
|
4.5 |
| Pflege und Betreuung |
|
4.4 |
| Gastronomie |
|
4.5 |
| Alltagsgestaltung |
|
4.3 |
| Zusatzangebote |
|
4.3 |
| Wahrnehmung |
|
4.5 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
|
4.1 |
| Ihre Gesamtzufriedenheit |
|
4.5 |
Dienstleistungen
Hotellerie / Zahnhygiene / Coiffeur / Pédicure / Seelsorge
Unternehmen
Offenheit, Respekt und Humor aber auch gemeinsame Aktivitäten machen unser Team aus. Tagtäglich setzen wir uns ein, unseren Bewohnerinnen und Bewohnern eine möglichst individuelle Lebens- und Wohnqualität zu bieten und sie in ihrer Selbstbestimmung sowie Selbständigkeit zu unterstützen. Mit Ausbildungsplätzen in der Pflege und Gastronomie fördern wir zusätzlich Nachwuchskräfte.
Bürglistrasse 7
8002 Zürich,
Schweiz
Tel: +41433443220
Fax: +41442021515
https://www.awhenge.ch
leider fehlt in diesem FRAGEBOGEN die Möglichkeit, Fragen mit
"keine Bewertung..." / "keine Erfahrung in diesem Bereich" zu beantworten
Lieber Herr B. danke für Ihr positives Feedback, das uns freut. Betreffend die Antwortmöglichkeit "keine Erfahrung in diesem Bereich" werde ich den Anbieter unseres Befragungstools kontaktieren. Freundliche Grüsse, Sergio Jost, Geschäftsführer
bessere Aufsicht für demente Bewohner
Zu mancher Frage habe ich Antwort gegeben, auch wenn ich nicht weiss, wie z.B. der technische Dienst arbeitet (schnell, ablehnend, sehr gut?) Der Garten bekommt manchmal zu wenig Wasser (ich meine nicht dieses Jahr, wo man mit dem Wasser sorgsam umgehen musste).
Essen: manchmal gelingst und manchmal nicht = so ist es auch zu Hause (z. B. zähes Fleisch).
Kontakt zu anderen Bewohnern ist auch von der Person selbst abhängig.
Guten Tag, vielen Dank für die Beantwortung unseres Fragebogens. In der Tat ist es manchmal schwer, die Leistung objektiv beurteilen zu können. Umso mehr schätzen wir Ihr ganz persönliches Feedback, das uns weiterhilft. Freundliche Grüsse, Sergio Jost, Geschäftsführer
Das Verkaufen von Süssigkeiten müsste bei Dementen Bewohner in der Cafeteria besser kontrolliert werden .
Lieber Remo,
danke für Deine Rückmeldung, die ich ernst nehme. Der Verkauf von Süssigkeiten ist tatsächlich ein wichtiges Thema, und ich will es mit dem Team besprechen.
Herzlicher Gruss,
Sergio Jost,
Geschäftsführer
Danke, dass SIe sich so viel Mühe geben immer wieder alles zu überdenken.
Einzig mit dem Menuplan kann ich nicht einverstanden sein.... Ich würde alte Leute anders ernähren.......
Liebe Frau H., ich bedanke mich für Ihre ehrliche Antwort. Das ist wichtig, und ich stehe sehr gerne für ein Gespräch über den Menüplan zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen. Freundliche Grüsse,
Sergio Jost,
Geschäftsführer