Fahrschule Bruno Schlegel

Qualité de l'enseignement

Compétences du moniteur/de la monitrice d'auto-école

Engagement du moniteur/de la monitrice d'auto-école

Facteur de satisfaction pour l'enseignement reçu

Durabilité de l'enseignement

Disponibilité (tél./courriel)

Prise de rendez-vous

Respect des délais

Serviabilité

Structure

Attention durant le cours

Contrôle du niveau d'apprentissage

Réactions

Patience du moniteur/de la monitrice d'auto-école

Conseil

Offert (théorie, premiers secours, cours de conduite etc.)

Durée du cours

Offres complémentaires (leçon d'essai, honoraires de recrutement etc.)

Offre en informations (par ex. site web, newsletter, médias sociaux etc.)

Facturation transparente

Apparence du moniteur/de la monitrice

Amabilité du moniteur/de la monitrice

Fiabilité du moniteur/de la monitrice

Véhicule

Impression générale donnée par le moniteur/la monitrice

Comment évaluez-vous le rapport qualité/prix?