Büchi Optik AG

dr bärner Optiker

165 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.12.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Fernoptik, Farbberatung, Stilberatung, Brillenfassungen, Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Dauertraglinsen, Augendruckemssung, Brillengläser.

Unternehmen

Wir sind Ihr innovativer Partner für alle Belange des Sehens. Büchi Optik AG steht für modernste Infrastruktur. Ausserdem finden Sie bei uns die trendigsten Modelabels, damit gutes Sehen noch mehr Freude macht. Unser Angebot runden wir mit einer grossen Auswahl in den Bereichen Fernoptik und Meteorologie ab.
Gerne sind wir Ihr Optiker in Bern!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

8 Fotos anzeigen

Kramgasse 25
3011 Bern, Schweiz

Tel: +41313112181
Fax: +41313111845

info@buechioptik.ch
https://www.buechioptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,4

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Begrüssung

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Dienstleistungsangebot

4,8

Beratung

4,9

Online-Shop

4,5

Zahlungsmittel (Bar, Maestro, Kreditkarten)

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,6

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
5. Jul 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hervorragende, sehr persönliche Betreuung. Freundlichkeit, Dienstleistungsbereitschaft, Kompetenz ausgezeichnet. Weiterempfehlungen sind selbstverständlich, komme sehr gerne wieder

Antwort von Büchi Optik AG, 5. Jul 2018

Danke für Ihre super Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre tolle Rückmeldung!


Anonym
27. Jun 2018
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin mit meinen Brillen, der Beratung und der Dienstleistung (auch wenns' ausnahmsweise mal pressiert) immer sehr zufrieden, vielen Dank. Denise Hilfiker

Antwort von Büchi Optik AG, 28. Jun 2018

Ganz lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr zuhören, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir bemühen uns stets auch bei eiligen Anliegen unser Bestes zu geben.


Anonym
24. Jun 2018
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr kompetente Betreuung! Sehr freundlich und angenehm. Fast schon familiäre Atmosphäre. 😁

Antwort von Büchi Optik AG, 26. Jun 2018

Danke für deine Bewertung und deine netten Worte!!


Meinwolf R.
14. Jun 2018, 3014 Bern
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Top Service in allen Belangen und ich werde diesem Geschäft die Treue halten.

Antwort von Büchi Optik AG, 14. Jun 2018

Herzlichen Dank für dein Lob und deine Treue!


Anonym
8. Jun 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Im Folgenden finden Sie nur Aufrichtiges und ehrlich Gemeintes. Mein Erlebnis war durch den gesamten Prozess positiv. Alle Beteiligten verstehen ihr Fach und man merkt, dass untereinander Hand in Hand gearbeitet wird. Der Umgang mit mir als Kunde ist kompetent, persönlich, entspannt und vertrauensbildend. Das Beste von Allem und im richtigen Mass.

Antwort von Büchi Optik AG, 9. Jun 2018

Ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung. Es war auch für uns eine grosse Freude!