Der Burgerspittel

Wir sind die Altersinstitution in der Region mit der höchsten Lebensqualität für ihre Bewohnenden. Gleichzeitig sind wir ein Arbeitgeber, bei welchem die Mitarbeitenden mit Freude und Herzblut arbeiten.

310 Bewertungen

Letzte Bewertung am 24.09.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Wohnen
4.5
Umgebung
4.7
Pflege und Betreuung
4.2
Gastronomie
4.5
Alltagsgestaltung
4.4
Interne Dienstleistungen
4.4
Externe Dienstleistungen
4.3
Wahrnehmung
4.2
Verhältnis Preis/Leistung
3.9
Ihre Gesamtzufriedenheit
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Der Burgerspittel bietet älteren Menschen mit oder ohne Pflegebedarf die passende Wohnform in einer gepflegten und sicheren Umgebung:

Am zentralen Standort "Bahnhofplatz" leben rund 30 Bewohnende mit Pflegebedarf in drei Hausgemeinschaften. Im "Viererfeld" bieten wir - eingebettet in einem schönen, grosszügigen Park - 1 ½-, 2 ½- und 3 ½-Zimmer-Wohnungen für "Wohnen mit Dienstleistungen" an. Ein viergängiges Mittagsmenü, die wöchentliche Wohnungsreinigung, und die Teilnahme am vielseitigen Veranstaltungsprogramm sind im Angebot inbegriffen.

Unternehmen

Der Burgerspittel ist die Altersinstitution der Burgergemeinde Bern. An unseren beiden Standorten - im Viererfeld und am Bahnhofplatz - leben rund 200 ältere Bewohnerinnen und Bewohner. Wir heissen sowohl Burgerinnen und Burger wie auch nicht-Burgerinnen und nicht-Burger willkommen.

Rund 200 engagierte Mitarbeitende in den Bereichen Pflege, Hotellerie und Gastronomie, Leben und Kultur sowie im technischen Dienst und der Administration sorgen rund um die Uhr für das Wohl unserer Bewohnenden. Unterstützt werden wir von rund 70 Freiwilligen, deren Einsatz sowohl für die Bewohnenden wie auch für die Mitarbeitenden sehr wertvoll ist.
Herzlichkeit, Gastfreundschaft und unsere überdurchschnittlich hohe Servicequalität zeichnen uns aus.

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Viererfeldweg 7
3012 Bern, Schweiz

Tel: +41313076666

[email protected]
https://www.burgerspittel.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Grösse der Wohnung / des Zimmers

4,6

Gemeinschaftsräume

4,2

Sanitärbereich der Wohnung / des Zimmers

4,6

Atmosphäre des Alterszentrums

4,3

Sicherheitsgefühl

4,6

Lage (Standort)

4,7

Gestaltung der Aussenanlagen

4,8

Zugänglichkeit der Aussenanlagen mit Rollator oder Rollstuhl

4,7

Sauberkeit des Alterszentrums

4,8

Qualität der Pflege

4,0

Betreuung in der Nacht

4,3

Betreuung am Wochenende

4,0

Freundlichkeit des Personals

4,4

Personal nimmt sich Zeit

4,0

Wahrung der Privatsphäre

4,4

Qualität der Speisen

4,4

Essenszeiten

4,4

Atmosphäre des Speisesaals

4,3

Freundlichkeit des Service-Personals

4,8

Selbstbestimmung bei der Gestaltung des Alltags

4,7

Kontakte zu anderen Bewohnenden

4,2

Regelmässiges Angebot an organisierten Aktivitäten

4,3

Angebot an besonderen Veranstaltungen (Feste, Musik etc.)

4,4

Reinigung (der Wohnung / des Pflegezimmers)

4,4

Wäscheversorgung

4,4

Technische Dienstleistungen

4,5

Administrative Dienstleistungen

4,4

Empfang

4,5

Angebot der freiwilligen Mitarbeitenden

4,3

Anwesenheit der freiwillig Engagierten

4,4

Einkaufsmöglichkeiten (Kiosk Viererfeld)

3,9

Medizinische / ärztliche Betreuung

4,0

Physiotherapie

4,0

Coiffeur

4,5

Podologie (Fusspflege)

4,5

Kosmetische Fusspflege

4,4

Seelsorgerische Betreuung

4,4

Gesamtzufriedenheit mit der Leitung der Pflegeeinrichtung

4,3

Informationsaustausch mit der Leitung der Pflegeeinrichtung

4,1

Eingehen auf persönliche Anliegen

4,1

Hilfestellungen für Bewohnende

4,2

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,0

Kosten für Zusatzangebote

3,8

Wie beurteilen Sie Ihre Gesamtzufriedenheit?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
17. Sep 2026
4,5 Weiterempfehlung
Wohnen
4,8
Umgebung
5,0
Pflege und Betreuung
4,3
Gastronomie
5,0
Alltagsgestaltung
4,8
Interne Dienstleistungen
4,4
Externe Dienstleistungen
4,0
Wahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Die Abteilung "Leben + Kultur" macht eine tolle Arbeit. Man muss nur mitmachen.

Antwort von Der Burgerspittel, 15. Okt 2026

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Das Team «Leben und Kultur» setzt sich engagiert, herzlich und mit viel Kreativität für die Alltagsgestaltung im Burgerspittel ein. Wir freuen uns, wenn Sie an den Veranstaltungen teilnehmen. Auch Ihre Ideen und Wünsche zum Veranstaltungsprogramm sind herzlich willkommen.
Beste Grüsse - die Geschäftsleitung des Burgerspittels


Margrit M.
16. Sep 2026
4,9 Weiterempfehlung
Wohnen
4,5
Umgebung
5,0
Pflege und Betreuung
5,0
Gastronomie
4,5
Alltagsgestaltung
5,0
Interne Dienstleistungen
5,0
Externe Dienstleistungen
4,8
Wahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Ich bin sehr dankbar, dass ich schon 7 3/4 Jahre hier verbringen durfte.

Antwort von Der Burgerspittel, 15. Okt 2026

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie blicken auf mehrere Lebensjahre im Burgerspittel zurück und wir freuen uns, Ihnen als Bewohnerin immer wieder zu begegnen. Wir wünschen, dass es Ihnen weiterhin wohl ist im Burgerspittel und stehen Ihnen für Anliegen, Wünsche und Bedürfnisse gern zur Verfügung.
Herzliche Grüsse - die Geschäftsleitung des Burgerspittels


Anonym
16. Sep 2026
4,7 Weiterempfehlung
Wohnen
4,6
Umgebung
5,0
Alltagsgestaltung
4,8
Interne Dienstleistungen
4,3
Externe Dienstleistungen
5,0
Wahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Ich brauche noch keine Pflege und koche auch noch selbst. Persönliche Wünsche und Bedürfnisse werden respektiert!

Antwort von Der Burgerspittel, 15. Okt 2026

Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Das Erfüllen Ihrer Bedürfnisse setzen wir uns zum Ziel. Wir sind dankbar, wenn Sie uns Ihre Anliegen mitteilen, sodass wir Ihnen einen sicheren und für Sie passenden Lebensort bieten können.
Wir sind gern für Sie da! Die Geschäftsleitung Burgerspittel


Anonym
24. Nov 2025
4,8 Weiterempfehlung
Wohnen
5,0
Umgebung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,8
Interne Dienstleistungen
4,8
Externe Dienstleistungen
4,5
Wahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Für meine Bedürfnisse voll zufrieden und glücklich hier ein neues Zuhause gefunden zu haben und nach 64 Jahren im eigenen Haus in Bremgarten den Umzug gemacht habe.

Antwort von Der Burgerspittel, 3. Feb 2026

Ihre Rückmeldung freut uns sehr - herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist nicht selbstverständlich, dass das Gefühl von «Zuhause» entstehen kann. Genau dafür setzen wir uns im Burgerspittel ein. Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns leben und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Beste Grüsse, die Geschäftsleitung Burgerspittel


Anonym
24. Nov 2025
4,7 Weiterempfehlung
Wohnen
5,0
Umgebung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,3
Interne Dienstleistungen
4,7
Wahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Ich bin erst seit kurzem im Burgerspittel und bin wegen meinem Mann im Scheibenhaus und fühle mich hier wohl.

Antwort von Der Burgerspittel, 3. Feb 2026

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Burgerspittel wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann weiterhin viele gute Begegnungen und eine erfüllende Zeit im Viererfeld. Gerne sorgen wir für eine Umgebung und einen Alltag, in dem Ihre Wünsche berücksichtigt werden. Beste Grüsse, die Geschäftsleitung Burgerspittel