Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Der Burgerspittel

Wir sind die Altersinstitution in der Region mit der höchsten Lebensqualität für ihre Bewohnenden. Gleichzeitig sind wir ein Arbeitgeber, bei welchem die Mitarbeitenden mit Freude und Herzblut arbeiten.

151 Bewertungen

Letzte Bewertung am 18.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Wohnen
4.4
Umgebung
4.7
Pflege und Betreuung
4.2
Gastronomie
4.5
Alltagsgestaltung
4.3
Interne Dienstleistungen
4.4
Externe Dienstleistungen
4.3
Wahrnehmung
4.1
Verhältnis Preis/Leistung
3.9
Ihre Gesamtzufriedenheit
4.4
Detailbewertung ansehen
Detailbewertung Kommentare

Dienstleistungen

Der Burgerspittel bietet älteren Menschen mit oder ohne Pflegebedarf die passende Wohnform in einer gepflegten und sicheren Umgebung:

Am zentralen Standort "Bahnhofplatz" leben rund 30 Bewohnende mit Pflegebedarf in drei Hausgemeinschaften. Im "Viererfeld" bieten wir - eingebettet in einem schönen, grosszügigen Park - 1 ½-, 2 ½- und 3 ½-Zimmer-Wohnungen für "Wohnen mit Dienstleistungen" an. Ein viergängiges Mittagsmenü, die wöchentliche Wohnungsreinigung, und die Teilnahme am vielseitigen Veranstaltungsprogramm sind im Angebot inbegriffen.

Unternehmen

Der Burgerspittel ist die Altersinstitution der Burgergemeinde Bern. An unseren beiden Standorten - im Viererfeld und am Bahnhofplatz - leben rund 200 ältere Bewohnerinnen und Bewohner. Wir heissen sowohl Burgerinnen und Burger wie auch nicht-Burgerinnen und nicht-Burger willkommen.

Rund 200 engagierte Mitarbeitende in den Bereichen Pflege, Hotellerie und Gastronomie, Leben und Kultur sowie im technischen Dienst und der Administration sorgen rund um die Uhr für das Wohl unserer Bewohnenden. Unterstützt werden wir von rund 70 Freiwilligen, deren Einsatz sowohl für die Bewohnenden wie auch für die Mitarbeitenden sehr wertvoll ist.
Herzlichkeit, Gastfreundschaft und unsere überdurchschnittlich hohe Servicequalität zeichnen uns aus.

5 Fotos anzeigen

Viererfeldweg 7
3012 Bern, Schweiz

Tel: +41313076666
Fax: +41313076677

info@burgerspittel.ch
https://www.burgerspittel.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung
Wohnen
4,4

Grösse {der Wohnung / des Zimmers}

4,6

Gemeinschaftsräume

4,2

Sanitärbereich {der Wohnung / des Zimmers}

4,5

Atmosphäre des Alterszentrums

4,3

Sicherheitsgefühl

4,6
Umgebung
4,7

Lage (Standort)

4,7

Gestaltung der Aussenanlagen

4,8

Zugänglichkeit der Aussenanlagen mit Rollator oder Rollstuhl

4,7

Sauberkeit des Alterszentrums

4,8
Pflege und Betreuung
4,2

Qualität der Pflege

3,9

Betreuung in der Nacht

4,3

Betreuung am Wochenende

4,0

Freundlichkeit des Personals

4,5

Personal nimmt sich Zeit

4,0

Wahrung der Privatsphäre

4,4
Gastronomie
4,5

Qualität der Speisen

4,4

Essenszeiten

4,4

Atmosphäre des Speisesaals

4,3

Freundlichkeit des Service-Personals

4,8
Alltagsgestaltung
4,3

Selbstbestimmung bei der Gestaltung des Alltags

4,7

Kontakte zu anderen Bewohnenden

4,1

Regelmässiges Angebot an organisierten Aktivitäten

4,1

Angebot an besonderen Veranstaltungen (Feste, Musik etc.)

4,2
Interne Dienstleistungen
4,4

Reinigung (der Wohnung / des Pflegezimmers)

4,4

Wäscheversorgung

4,5

Technische Dienstleistungen

4,5

Administrative Dienstleistungen

4,4

Empfang

4,6

Angebot der freiwilligen Mitarbeitenden

4,3

Anwesenheit der freiwillig Engagierten

4,5

Einkaufsmöglichkeiten (Kiosk Viererfeld)

3,9
Externe Dienstleistungen
4,3

Medizinische / ärztliche Betreuung

4,0

Physiotherapie

4,1

Coiffeur

4,5

Podologie (Fusspflege)

4,4

Kosmetische Fusspflege

4,4

Seelsorgerische Betreuung

4,2
Wahrnehmung
4,1

Gesamtzufriedenheit mit {der} {Leitung der Pflegeeinrichtung}

4,3

Informationsaustausch mit {der} {Leitung der Pflegeeinrichtung}

4,0

Eingehen auf persönliche Anliegen

4,1

Unterstützung durch die Mitarbeitenden für die Bewohnenden

4,2
Verhältnis Preis/Leistung
3,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,0

Kosten für Zusatzangebote

3,8
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,4

Wie beurteilen Sie Ihre Gesamtzufriedenheit?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Peter V.
26. Jun 2023, Bern
4,8 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Wohnen
5,0
Umgebung
5,0
Gastronomie
5,0
Alltagsgestaltung
5,0
Interne Dienstleistungen
5,0
Externe Dienstleistungen
5,0
Wahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Im Quervergleich mit anderen vergleichbaren Institutionen ist der Burgerspittel überdurchschnittlich

Antwort von Der Burgerspittel, 23. Apr 2024

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie den Burgerspittel als "überdurchschnittlich" bewerten und setzen uns jeden Tag dafür ein, dass unsere Dienstleistung weiterhin in bester Qualität erbracht werden.
Herzliche Grüsse, Geschäftsleitung Burgerspittel

Anonym
26. Jun 2023, Bern
4,9 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Wohnen
5,0
Pflege und Betreuung
4,8
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,5
Interne Dienstleistungen
5,0
Externe Dienstleistungen
5,0
Wahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Ich bin sehr gut aufgehoben

Antwort von Der Burgerspittel, 23. Apr 2024

Wir freuen uns, dass es Ihnen im Burgerspittel wohl ist und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Schön, dass Sie da sind!
Herzliche Grüsse, Geschäftsleitung Burgerspittel

Anonym
26. Jun 2023
4,8 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Wohnen
4,8
Umgebung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,5
Interne Dienstleistungen
5,0
Externe Dienstleistungen
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
5,0

Bitte öfter professionelle klassische Musik (kann auch von Studenten des Konservatoriums sein).

Antwort von Der Burgerspittel, 23. Apr 2024

Vielen Dank! Diese Idee nehmen wir gerne auf. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen weitere Konzerte hier im Haus zu geniessen.
Herzliche Grüsse, Geschäftsleitung Burgerspittel

Anonym
16. Jun 2023
3,4 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Wohnen
3,4
Umgebung
4,0
Pflege und Betreuung
3,3
Gastronomie
4,0
Alltagsgestaltung
4,0
Interne Dienstleistungen
3,3
Externe Dienstleistungen
3,0
Wahrnehmung
2,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Pflegebereich kann verbessert werden

Antwort von Der Burgerspittel, 23. Apr 2024

Danke für Ihren Input. Wir nehmen Ihren Hinweis gerne auf und setzen alles daran, unsere Dienstleistung stets in bester Qualität zu erbringen.
Herzliche Grüsse, Geschäftsleitung Burgerspittel

Anonym
26. Mai 2023
4,5 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Wohnen
4,0
Umgebung
5,0
Pflege und Betreuung
5,0
Gastronomie
4,8
Alltagsgestaltung
4,5
Interne Dienstleistungen
4,6
Wahrnehmung
4,3
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Beim Eintritt Etwas mehr allgemeine Informationen. Man muss vieles selber herausfinden

Antwort von Der Burgerspittel, 23. Apr 2024

Danke für Ihren wichtigen Hinweis. Wir erarbeiten aktuell ein Informationsdokument, das wir neuen Bewohnerinnen und Bewohnern beim Einzug abgeben werden. Damit soll der Start für die Bewohnenden einfacher werden.
Herzliche Grüsse, Geschäftsleitung Burgerspittel

Unser Angebot Offene Stellen