So werden wir bewertet
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Service |
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4.8 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
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Rue des Uttins 30
1400 Yverdon-les-Bains VD,
Schweiz
Tel: +41244233010
[email protected]https://www.desinfecta.ch/
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264.- pour un jet de poudre de 30 secondes dans un ni de guêpes...
Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre intervention.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le tarif. Celui-ci ne dépend pas uniquement du temps passé sur place, mais couvre l’ensemble de la prestation : le déplacement, l’organisation de l’intervention, l’équipement professionnel, les produits homologués ainsi que la formation de nos techniciens.
Nous appliquons un tarif forfaitaire communiqué à l’avance. Ainsi, le prix reste le même lorsqu’une intervention s’avère plus longue ou plus complexe, par exemple lorsque le nid est difficilement accessible.
Merci encore pour votre retour constructif. Il nous aide à améliorer continuellement nos services et la manière dont nous les expliquons.
pas d'information préalable sur la dangerosité des produits utilisés
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu les informations nécessaires concernant la dangerosité des produits utilisés. N’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse [email protected], afin que nous puissions vous transmettre toutes les informations utiles.
Rien à redir
Nous vous remercions vivement pour votre bonne évaluation !
Une seule déception : nous nous attendions à voir disparaître le nid de guêpes. Le collaborateur a tué les guêpes, mais le nid est toujours là. Et nous devrons trouver nous-même une solution pour l'enlever, à 7 mètres de hauteur ...
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Cependant, notre service comprend uniquement la destruction du nid et non la suppression. Peut-être que la communication n'a pas été assez claire et que nous allons clarifier cela en interne. Comme nous avons pu tuer la colonie de guêpes, nous avons d'ailleurs respecté notre part du contrat.
L'intervenant a su nous rassurer, est rester calme et a été très efficace.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous rassurer et vous offrir un service efficace.