Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Haag Optik AG

Persönlich | Individuell

195 Bewertungen

Letzte Bewertung am 14.03.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.9
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.6
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Detailbewertung Kommentare

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Optometrie, Sportbrillen, Formstabile Kontaktlinsen, Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Speziallinsen, Schlaflinsen, Nachtlinsen, Ortho- K- Linsen, Linsenabonnement.

Unternehmen

Unser Ziel ist es, Ihnen für Ihren Alltag ein gutes und ermüdungsfreies Sehen bieten zu können. Daher empfehlen wir, eine regelmässige Prüfung der Sehleistung und Ihrer Augen durch einen unserer Spezialisten, welcher Sie vollumfänglich und kompetent beraten wird.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

3 Fotos anzeigen

Alleestrasse 5
3550 Langnau i.E., Schweiz

Tel: +41344022444
Fax: +41344025124

contact@haag-optik.ch
https://www.haag-optik.ch
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Detailbewertung
Service
4,9

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

5,0

Betreuung während des Aufenthalts

5,0

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9
Auftreten/Wohlbefinden
4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9
Produkte
4,8

Auswahl der Produkte

4,8

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9
Dienstleistungen
4,7

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6
Optometrische Dienstleistungen
4,9

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

5,0

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,9

Kompetenz des Optometristen

4,9
Kundenwahrnehmung
4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,9

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,6

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6
Kommentare
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Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Dora L.
18. Okt 2020, Langnaustrasse 103, 3436 Zollbrück
5,0 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Dies ist mein viertes Optikergeschäft, das ich besuche.
Es wird aber mein erstes sein, das ich immer wieder besuchen werde. Meine neue Brille ist einfach super!
Und die Bedienung top! Danke!

Antwort von Haag Optik AG, 20. Okt 2020

Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung und die gute Bewertung.

Jakob L.
30. Mai 2020, Aeschau
5,0 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Top wie immer

Antwort von Haag Optik AG, 15. Jun 2020

Herzlichen Dank für die gute Bewertung und die jahrelange Treue.

Anonym
4. Mär 2020
5,0 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Guter Kundenservice. Weiter so.

Antwort von Haag Optik AG, 16. Mär 2020

Besten Dank für die positive Bewertung.

Verena G.
28. Jan 2020, Langnau
5,0 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Haag Optik. Der Kundenservice und die Bedienung/Beratung sind einfach immer top! Und mehrmals durfte ich erleben, dass insbesondere die Kulanz im Schadenfall schlicht grossartig ist!!!

Antwort von Haag Optik AG, 16. Mär 2020

Liebe Frau Gertsch
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir versuchen uns immer in die Kundensituation zu versetzten und so Probleme möglichst unkompliziert zu lösen.

Bernadette S.
3. Okt 2019, 6182 Escholzmatt
5,0 Weiterempfehlung
Detailbewertung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich brauchte 2 neue Brillen.Die Beratung war sehr kompetent.
Ich werde immer wieder in dieses Fachgeschäft gehen

Antwort von Haag Optik AG, 5. Okt 2019

Herzlichen Dank auch Ihnen für die Top Vorbereitung mit dem Arbeitsplatzformular.

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