Hunziker Optik

617 Bewertungen

Letzte Bewertung am 21.05.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Kinderbrillen, Brillengläser, Brillenservice.

Unternehmen

Im November 1992 verwirklichte Michael Hunziker einen lange gehegten Traum und eröffnete sein eigenes Augenoptikgeschäft. Seither hat sich Hunziker Optik mit sorgfältiger Beratung und einem breiten Angebot an modischen Brillen einen Namen gemacht.

Unsere Fachangestellten beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund ums Sehen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

St. Urbanstrasse 18
4900 Langenthal, Schweiz

Tel: +41629233434
Fax: +41629233435

info@hunzikeroptik.ch
http://www.hunzikeroptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Gino A.
19. Mai 2025, Langenthal
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Besonders erwähnenswert das freundliche Personal!

Antwort von Hunziker Optik, 19. Mai 2025

Vielen Dank für das positive Feedback. Ihr Hunziker Optik Team


Sabine C.
18. Mai 2025, Langenthal
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin mit der Auftragsabwicklung und dem daraus resultierenden Ergebnis sehr zufrieden. Fühlte mich in der Atmoshäre des Geschäftes wohl. Als zusätzlicher positiver Faktor empfand ich das Getränkeangebot.
Vielen Dank für alles!

Antwort von Hunziker Optik, 19. Mai 2025

Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit dem Ergebnis sowie der Abwicklung zufrieden sind. Schön, dass auch unser Getränkeangebot gut angekommen ist.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Hunziker Optik Team


Anonym
16. Mai 2025, Lotzwil
3,5 Weiterempfehlung
Service
3,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
1,0
Optometrische Dienstleistungen
3,7
Kundenwahrnehmung
3,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Top Beratung und Qualität.


Hans A.
6. Mär 2025, Madiswil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

weiter so


Anonym
28. Feb 2025, Herzogenbuchsee
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Mit den neuen Gleitsichtgläser bin ich nicht glücklich, allerdings habe ich keine Vergleichswerte und kann daher nicht beurteilen wie normal dies ist und ob es an einer fehlerhaften Bestimmung liegt.

Antwort von Hunziker Optik, 3. Mär 2025

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren neuen Gleitsichtgläsern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie noch nicht vollständig zufrieden sind. Die Eingewöhnungszeit bei Gleitsichtgläsern kann individuell variieren.

Gerne laden wir Sie zu einer Nachkontrolle ein, um Ihre Gläser und die individuelle Anpassung noch einmal genau zu überprüfen. So können wir feststellen, ob es sich um eine normale Eingewöhnungsphase handelt oder ob Anpassungen erforderlich sind. Bitte lassen Sie uns wissen, wann es Ihnen passt.

Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!
Ihr Hunziker Optik Team

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