Hunziker Optik

605 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.03.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Kinderbrillen, Brillengläser, Brillenservice.

Unternehmen

Im November 1992 verwirklichte Michael Hunziker einen lange gehegten Traum und eröffnete sein eigenes Augenoptikgeschäft. Seither hat sich Hunziker Optik mit sorgfältiger Beratung und einem breiten Angebot an modischen Brillen einen Namen gemacht.

Unsere Fachangestellten beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund ums Sehen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

St. Urbanstrasse 18
4900 Langenthal, Schweiz

Tel: +41629233434
Fax: +41629233435

info@hunzikeroptik.ch
http://www.hunzikeroptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Hans A.
6. Mär 2025, Madiswil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

weiter so


Anonym
28. Feb 2025, Herzogenbuchsee
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Mit den neuen Gleitsichtgläser bin ich nicht glücklich, allerdings habe ich keine Vergleichswerte und kann daher nicht beurteilen wie normal dies ist und ob es an einer fehlerhaften Bestimmung liegt.

Antwort von Hunziker Optik, 3. Mär 2025

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren neuen Gleitsichtgläsern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie noch nicht vollständig zufrieden sind. Die Eingewöhnungszeit bei Gleitsichtgläsern kann individuell variieren.

Gerne laden wir Sie zu einer Nachkontrolle ein, um Ihre Gläser und die individuelle Anpassung noch einmal genau zu überprüfen. So können wir feststellen, ob es sich um eine normale Eingewöhnungsphase handelt oder ob Anpassungen erforderlich sind. Bitte lassen Sie uns wissen, wann es Ihnen passt.

Wir freuen uns, Ihnen weiterhelfen zu können!
Ihr Hunziker Optik Team


Anonym
2. Feb 2025, Bützberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin schon seit einiger Zeit Kundin bei Ihnen und wurde immer sehr gut beraten.

Antwort von Hunziker Optik, 3. Mär 2025

Das freut uns sehr, dass wir Sie schon seit einiger Zeit als Kundin zählen dürfen. Vielen Dank für das nette Feedback. Ihr Hunziker Optik Team


Beatrice C.
1. Jan 2025, Aarwangen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr freundliche und kompetente Beratung.

Antwort von Hunziker Optik, 3. Mär 2025

Vielen Dank für das positive Feedback. Ihr Hunziker Optik Team


Anonym
12. Dez 2024, 4900 Langenthal
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Freundlichkeit und Beratungsqualität der Mitarbeiter empfinde ich als sehr gut. Man geht auf mich als Mensch, meine individuellen Anliegen, Fragen und Wünsche ein. Das gibt mir als Kundin das Gefühl, dass ich willkommen bin und ernst genommen werde. Einfach nur TOP! Aus diesen Gründen empfehle ich Hunziker Optik immer mit gutem Gewissen meinen Freunden und Bekannten weiter.

Antwort von Hunziker Optik, 16. Dez 2024

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben und wertgeschätzt fühlen. Ihre Worte motivieren unser Team, weiterhin mit Freude und Engagement für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen – das ist das grösste Lob, das wir erhalten können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

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