Hunziker Optik

551 Bewertungen

Letzte Bewertung am 02.05.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Kinderbrillen, Brillengläser, Brillenservice.

Unternehmen

Im November 1992 verwirklichte Michael Hunziker einen lange gehegten Traum und eröffnete sein eigenes Augenoptikgeschäft. Seither hat sich Hunziker Optik mit sorgfältiger Beratung und einem breiten Angebot an modischen Brillen einen Namen gemacht.

Unsere Fachangestellten beantworten Ihnen gerne alle Fragen rund ums Sehen.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

St. Urbanstrasse 18
4900 Langenthal, Schweiz

Tel: +41629233434
Fax: +41629233435

info@hunzikeroptik.ch
http://www.hunzikeroptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
2. Dez 2021
4,3 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
3,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,2
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Vielen Dank, dass Sie sich um die Kundenzufriedenheit interessieren. Der Service war eigentlich tip top. Doch als jemanden der zum ersten Mal eine Brille benötige, wäre mir hilfreich gewesen über die Vor und Nachteile einer solchen Gleitsichtbrille informiert zu werden. Ich hatte keine Ahnung was da auf mich zukommt. Nun im Nachhinein frage ich mich, ob ich wirklich einen Mehrwert habe; oder ob die billigere Variante, mit ein paar stationierten Lesebrillen nicht durchaus genau so gut gewesen wären. Als nicht Erfahrene wusste ich ja auch nicht was auf mich zukommt, was ich fragen musste um das wirklich abschätzen zu können... Keine Ahnung, ob das mehr Informationen möglich gewesen wären?
Auch über die Vor- und Nachteile von Kunststoff oder Glas Gläsern bin ich nicht informiert worden, oder warum Sie mir gerade diese empfehlen würden oder ob sie nur diese haben.


Valentina B.
29. Nov 2021, 6264 Pfaffnau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sie sind sehr freundlich und motiviert dort zu arbeiten.👍


Stefanie H.
29. Nov 2021, Oberaargau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Immer nette Bedienung. Man fühlt sich willkommen, auch wenn es nur für ein kurzes Richten der Brille ist.


Peter F.
1. Nov 2021, Melchnau
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

… es ist alles gesagt/geschrieben …


Anonym
30. Sep 2021, Langenthal
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,4
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Herzlichen Dank für alle Dienstleistungen die ich schon hatte

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