So werden wir bewertet
Allgemeine Fragen zum Spitalaufenthalt |
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4.5 |
Hotellerie |
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4.3 |
Organisation Spitalaustritt |
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4.2 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Im Ergel 1
5404 Baden,
Schweiz
Tel: +41564862111
info@ksb.chhttp://www.kantonsspitalbaden.ch
Ich will auch bewerten
Das Pflegepersonal ist sehr kompetent, hilfsbereit und vor allem freundlich und aufgestellt
Herzlichen Dank
Ich habe einen Wünsch für KSB - die Stillberatung zu verbessern. Die war für mich nicht optimal und nicht wirksam.
Guten Tag
Zuallererst: Herzliche Gratulation zur Geburt Ihres Kindes. Für Ihr Feedback bedanken wir uns. Dass die Stillberatung nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat, bedauern wir. Gerne leiten wir diese Rückmeldung an die Abteilung weiter.
Freundliche Grüsse
Ihr KSB-Team
Was es zu verbessern gibt:
- Sanitäre Anlagen: Duschen und Armaturen auf Stand 70iger Jahre….
- Duschablauf verstopft, Bodenränder kleben ab, Plasik vergilbt, Beleuchtung überholt… kein LED, Dimmerfunktionen, keine Sensoren
- Medien auf Stand der 90iger … keine USB Stecker. TV-Angebot für 5.50/Tag auf einem Mini-TV der 90igerJahre
Sorry aber das ist in keinem Hotel mit Preisansatz von 400-500.-/Tag zu vertreten.. da macht man sich lächerlich.
moderne Häuser bieten Tablets an mit Vollzugriff auf alle Sender inkl Internet /Netflix und Amazon sowie Bluetooth fähige Kommunikation.
- ein separat bestellter Kaffee wird extra berechnet, auch dies ein Vermutstropfen… das kann nicht sein dass hier mit solchen Massnahmen Goodwill vernichtet wird.
Eine Werbeseite in der AZ kostet 15 - 20‘000.-
Dafür kann ich über 6000 Kaffee ausschenken gratis und viel mehr Goodwill schaffen als eine Werbeschaltung an einem Tag…. Da verstehe ich das Marketing nicht… Jeder Hotefachschulabsolvent weiss das.
Wie erwähnt…. Ein Luxusproblem und Jammern auf hohem Niveau…. Arzt- und Chirurgie Leistungen sind top.
… aber alles hängt heute zusammen um Topbewertungen zu erhalten…😄
Sie machen schon Vieles richtig und besser als andere… aber es gibt noch viel Verbesserungspotential
Ich war mit der medizinischen und pflegerischen Leistung sehr zufrieden.
Da ich flex. versichert bin habe halbprivat gewählt, da ich etwas mehr Komfort wollte, das Angebot in meinem Zimmer hat dem überhaupt nicht entsprochen.