Liechti Optik AG

Mehr als nur Freude am Aussehen.

832 Bewertungen

Letzte Bewertung am 23.06.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Unternehmen

Wir beraten Sie sehr gerne persönlich vor Ort. Schauen Sie doch bei uns vorbei, es gibt immer was Neues zu entdecken.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Fotos anzeigen

Hauptstrasse 11
3422 Kirchberg, Schweiz

Tel: +41344452347

mail@liechti-optik.ch
http://www.liechti-optik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Käthi G.
4. Mai 2024
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich kaufe seit mehr als 40 Jahren meine Brillen bei Liechti Optik und wurde in dieser Zeit immer zu meiner vollen Zufriedenheit bedient und kann Liechti Optik ohne Vorbehalt weiterempfehlen.

Antwort von Liechti Optik AG, 8. Mai 2024

Wow! Was für ein Kompliment für unseren Familienbetrieb! Merci viumou im Namen vom ganzem Team und speziell von Jan Liechti


Petra E.
20. Apr 2024, Kirchberg
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum optimal betreut. Herzlichen Dank!

Antwort von Liechti Optik AG, 26. Apr 2024

Vielen Dank für die motivierende Worte! Das ganze Team hat sich gefreut.


Roland S.
27. Mär 2024, Alchenstorf
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,6
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Freundlich und alle Fragen wurden beantwortet

Antwort von Liechti Optik AG, 27. Mär 2024

Vielen Dank! Gerne wollen wir uns verbessern und bedanken uns für das Feedback.


Boschung M.
23. Mär 2024, Ersigen
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
3,8
Dienstleistungen
3,0
Optometrische Dienstleistungen
4,6
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Info zur Garantieleistung der Brille in schriftlicher Form wäre nützenswert

Antwort von Liechti Optik AG, 26. Mär 2024

Herr Boschung das tut uns sehr leid, wir senden Ihnen sehr gerne die schriftliche Garantieleistung zu. Besten Dank für Ihre Bewertung.


Anonym
22. Mär 2024
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles ok

Antwort von Liechti Optik AG, 22. Mär 2024

Vielen Dank für das Feedback!