Maranta & Renckly Optik AG

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347 Bewertungen

Letzte Bewertung am 09.07.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sportbrillen, Nachtlinsen, Gesundheitsoptik.

Unternehmen

Als unabhängiges Augenoptik-Fachgeschäft sind wir für Sie die erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund ums Sehen. Bei uns sind Sie immer gut beraten.

Unsere Auswahl an hochqualitativen und modischen Brillen überzeugt durch Ästhetik, modisches Flair und individueller Passgenauigkeit. Dies garantieren wir mit einem Höchstmass an Fachkompetenz.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

Bahnhofstrasse 6
5610 Wohlen, Schweiz

Tel: +41566188018
Fax: +41566188015

info@maranta-renckly.ch
http://maranta-renckly.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Milly S.
9. Mär 2022, 5610 Wohlen0
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Fachfrau Stöckli verlangen

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 28. Sep 2022

Vielen Dank für die lieben Worte. Fühle mich geehrt.


Anonym
7. Feb 2022, Dintikon
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich finde es schade, dass viele Brillengestelle in den Schubladen aufbewahrt werden. Dadurch sieht man nur einen Teil der Auswahl. Die gute Beratung kompensiert dies aber wieder :).

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 9. Feb 2022

Vielen Dank für die Rückmeldung. Es ist nicht immer einfach die richtige Balance bei der Präsentation zu finden. Zwischen genug und nicht erdrückend. Ich werde mich daher gerne nochmals mit diesem Thema auseinander setzen. Vielen Dank für den Input. Es freut uns dafür zu hören, dass wir mit der Beratung eine schöne Brille für sie gefunden haben.


Willi T.
2. Feb 2022, 5618 Bettwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen Dank

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 9. Feb 2022

Wir danken ihnen, sie als unseren Kunden zu haben.


Maya Z.
1. Feb 2022, 5610 Wohlen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

herzlichen Dank

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 9. Feb 2022

Auch ihnen vielen Dank.


Anonym
1. Feb 2022
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Macht weiter so

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 9. Feb 2022

Vielen Dank. Das machen wir.

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