neuseh'land Optik AG

Für unsere Kunden nur das Besondere.

684 Bewertungen

Letzte Bewertung am 17.07.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Holzbrillen, Kontaktlinsen-Pflegemittel, Varilux-Spezialist, Sehtests, Augenausmessung.

Unternehmen

Willkommen bei Neusehland Optik

Unser modernes Fachgeschäft für modische und innovative Augenoptik befindet sich im Herzen von Luzern – an der Seehofstrasse 7. Einladendes Ambiente und angenehme Atmosphäre verführen zum Probieren von Brillen und Sonnenbrillen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Seehofstrasse 7
6004 Luzern, Schweiz

Tel: +41414107080

info@neusehland.ch
http://www.neusehland.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Helga G.
29. Mär 2023, Luzern
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich wüsste nicht nicht,was ich beanstanden hätte sollen..Ich habe mich wohl gefühlt, wurde sehr kompetent beraten, und das ganze Team ist freundlich und sympathisch!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Apr 2023

Danke vielmol, Ihre neusehländer


Maria B.
25. Mär 2023, Luzern
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ein tolles Geschäft, tolle Brillen, gute Qualität, kompetente und sympathische Bedienung !
Danke sehr!! Auch für das Tuch!

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Apr 2023

Mit so tollen Kunden macht es richtig Freuden, Vielen Dank für Ihre Bewertung


Anonym
27. Feb 2023, 5012 Schönenwerd
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Hervorragende Fachchompetenz inkl. Beratung
Und außergewöhnliches Brillensortiment auch Sonnenbrillen

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Apr 2023

Danke für Ihr Feedback, grüsse aus neusehland


Anonym
26. Feb 2023, 6003 Luzern
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Fühlte mich im Geschäft willkommen.

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Apr 2023

Das freut uns sehr, Vieeeelen Dank


Anonym
25. Feb 2023
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Weiter so

Antwort von neuseh'land Optik AG, 22. Apr 2023

Wir geben alles :-)
Vielen Dank Ihre neusehländer

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