OPTIK-Team GmbH

Gesunde Augen erleben mehr

378 Bewertungen

Letzte Bewertung am 07.11.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheitsoptik, Frequentlens, Myopiekontrolle, Gleitsichtgläser, Sehtest, Augentest, Behandlung von trockenen Augen, Kontaktlinsen, Nachtlinsen, Computerbrillen, Autofahrerbrillen, Lesebrillen.

Unternehmen

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Als zertifiziertes Gesundheitsoptik-Fachgeschäft steht die nachhaltige Gesundheit Ihrer Augen bei uns im Vordergrund. Wir bieten perfekt abgestimmte, individuelle Lösungen, Vorsorge für gesunde Augen und umfassende Fachberatung und Betreuung durch unser ausgewiesenes Personal.

Auch Kinder sind bei uns herzlich willkommen und können sich in unserer Kinderecke bestens verweilen. Für die Kleinen bieten wir attraktive Komplettlösungen inkl. Brillenversicherung an!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme oder schauen Sie bei uns im Optikergeschäft in Eschlikon vorbei.

6 Fotos anzeigen

Winterthurerstrasse 6
8360 Eschlikon, Schweiz

Tel: +41719715050

info@optikteam.ch
http://www.optikteam.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,7

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,8

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
26. Okt 2018, Wallenwil
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Als langjährige Kundin werde ich immer auf hohem Niveau bedient. Das Team ist sehr Kundenorientiert und auf dem neusten Stand.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Als kundenorientiertes Unternehmen suchen wir immer nach den neusten Trends und Möglichkeiten die Bedürfnisse unserer Kunden zu erkennen und ensprechende Lösungen anzubieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin haben wir für Sie sicher wieder eine Überraschung parat.


Monika E.
17. Aug 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Vielen herzlichen Dank für die kompetente Beratung und die Gespräche mit freundlichen Grüssen M.Eschler

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Besten Dank für das schöne Kompliment und die vielen köstlichen Kuchen.......


Kredt A.
8. Aug 2018, Sperrackerstrasse 13, 8360 Eschlikon
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr gute Beratung und Produktverkauf. Herr Nastasi bringt mit seinem sizil. Flair und lockeren Art eine schöne angenehme Verkaufsatmpspäre mit.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2019

Besten Dank für das schöne Kompliment! Unser Ziel sind glückliche Kunden, das erreichen wir nur, wenn auch die Mitarbeiter selber zufrieden und aufgestellt sind. TeamWork wird bei uns gross geschrieben und zum Team gehören auch unsere Kunden.


Anonym
27. Jul 2018
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Auch wenn viele Leute, heute nicht mehr für die Monarchie sind, ......"Da ist der Kunde noch König".... (Danke für die professionelle und freundliche Beratung, sowie die speditive Abwicklung des Auftrags) M. Aldis

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 30. Jul 2018

Danke vielmals für die lieben Worte - es freut uns, dass Sie sich bei uns Wohl fühlen. Wir sind sehr bestrebt die Kundenwünsche auf individuelle Art zu erfüllen, damit Sie nicht nur besser Sehen, sondern sich in allen visuellen Situationen besser zurecht finden und ganz entspannt jeden Tag geniessen können.


Claudia K.
22. Mai 2018, Wallenwil
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Herr Rech hat sich für die Sehanalyse sehr viel Zeit genommen und jede Frage wurde äusserst kompetent beantwortet.
Ich kann das Optik Team jederzeit weiterempfehlen.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 28. Jun 2018

Herzlichen Dank für Ihr Kompliment. Die Untersuchung der Augen, sowie der Brillenwerte sind für uns zentral, dafür nehmen wir uns gerne die nötige Zeit.

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