OPTIK-Team GmbH

Gesunde Augen erleben mehr

357 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.05.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheitsoptik, Frequentlens, Myopiekontrolle, Gleitsichtgläser, Sehtest, Augentest, Behandlung von trockenen Augen, Kontaktlinsen, Nachtlinsen, Computerbrillen, Autofahrerbrillen, Lesebrillen.

Unternehmen

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

Als zertifiziertes Gesundheitsoptik-Fachgeschäft steht die nachhaltige Gesundheit Ihrer Augen bei uns im Vordergrund. Wir bieten perfekt abgestimmte, individuelle Lösungen, Vorsorge für gesunde Augen und umfassende Fachberatung und Betreuung durch unser ausgewiesenes Personal.

Auch Kinder sind bei uns herzlich willkommen und können sich in unserer Kinderecke bestens verweilen. Für die Kleinen bieten wir attraktive Komplettlösungen inkl. Brillenversicherung an!

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme oder schauen Sie bei uns im Optikergeschäft in Eschlikon vorbei.

6 Fotos anzeigen

Winterthurerstrasse 6
8360 Eschlikon, Schweiz

Tel: +41719715050

info@optikteam.ch
http://www.optikteam.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,7

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,7

Auswahl der Produkte

4,5

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,8

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Neuste
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Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Klöti-Giger
12. Mai 2018, Annelis
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Rattenscharf diese DNA - Gläser, sehr deutlicher Unterschied, vorallem in der Dämmerung.
Danke Optikteam Eschlikon

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 28. Jun 2018

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit dieser neuen Glastechnologie wieder optimal sehen und vom besseren Kontrastsehen profitieren. Auch wir sind von dieser neuen DNEye PRO Funktion hellauf begeistert, da sie einen echten Mehrwert bietet. Geniessen Sie die klare Sicht und besuchen Sie uns bald wieder für einen ersten Brillenservice.


Aerne R.
1. Apr 2018, Wängi
4,2 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr bemüht dem Kunden eine Auswahl von Brillen zu bestellen. Bis die passende dabei war. Danke super Service.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 28. Jun 2018

Danke vielmals für die lieben Worte - es freut uns, dass Sie Ihre Wunschbrille gefunden haben. Wir sind immer bemüht Ihnen gute Serviceleistungen zu bieten und arbeiten auch täglich an Optimierungen. Wir wünschen weiterhin viel Spass mit Ihrer neuen Brille.


Bruno S.
27. Mär 2018, Bettwiesen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

sehr zufrieden

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 28. Jun 2018

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, ist immer wieder Ansporn für uns.


Anika H.
20. Mär 2018, Guntershausen
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Der Service und die Beratung sind immer sehr kompetent und freundlich.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 28. Jun 2018

Herzlichen Dank! Wir sind immer bemüht Ihnen guten Service zu bieten.


Werner B.
17. Feb 2018, Hagenbuch
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich habe vor knapp zwei Jahren eine Brille gekauft - mit besten Erinnerungen an Auswahl, Beratung und Betreuung.
Jetzt war nebst Kratzer auf den Gläsern die Beschichtung nicht mehr in Ordnung, was ohne Kosten für mich mit neuen Gläsern erledigt wurde.

Antwort von OPTIK-Team GmbH, 1. Mär 2018

Herzlichen Dank für die super Bewertung, wir nehmen das Kompliment gerne an und werden auch in Zukunft alles für Ihre Zufriedenheit machen.

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