Schlafpunkt AG

gesund schlafen in Winterthur & St. Gallen

128 Bewertungen

Letzte Bewertung am 15.12.2022

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.7
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

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Unternehmen

Unser Bettenfachgeschäft ist für Sie der richtige Partner rund um das Thema Liegen & Schlafen. Unsere Schlafexperten sind ausgebildete Master of Sleep und geben ihr Fachwissen gerne an Sie weiter. Sollten Sie an Rücken-, Nacken- oder anderen Schlafproblemen leiden, wissen wir sicherlich Rat. Schauen Sie sich unser Video an und lernen Sie unser Geschäft kennen.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettfachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Sulzerallee 65
8404 Winterthur, Schweiz

Tel: +41522143090

info@schlafpunkt.ch
https://www.schlafpunkt.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Qualität

4,8

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,7

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Anonym
9. Aug 2018, Aergetenstrasse 22, 8545 Rickenbach Sulz
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten. Uns wurden Möglichkeiten aufgezeigt, Empfehlungen abgegeben, aber wir fühlten uns zu nichts gezwungen! Uns wurde genügend Zeit gegeben zum Überdenken, was dann auch zu einem perfekten Ziel führte.
Und heute nach der ersten Nacht im neuen Bett von Schlafpunkt hatte ich wirklich das Gefühl gesund geschlafen zu haben!
Ganz herzlichen Dank für ihren vorzüglichen Kundenservice.

Antwort von Schlafpunkt AG, 14. Aug 2018

Herzlichen Dank für Ihr nettes Feedback. Es ist erfreulich, dass Sie bereits ab der ersten Nacht ein neues & erholsames Schlafgefühl geniessen können.


Anonym
25. Jul 2018, xx
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
4,3
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr gut fand ich die aufgewendete Zeit für die Beratung, welche für die Produktefindung eingesetzt wird. Und dies alles kostenlos. Da überlege ich natürlich nicht mehr, wo ich mein Bett bestellen soll. Dieser Aufwand ist mir viel mehr wert, als ein paar angebliche Prozente welche teilweise angeboten werden.

Antwort von Schlafpunkt AG, 25. Jul 2018

Dass unsere Beratung Sie überzeugt hat freut uns sehr und wir danken Ihnen für die netten Worte.


Anonym
20. Jul 2018, Schaffhausen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Alles was mit dem Laden zu tun hat, kann ich leider nicht bewerten, da ich in der Regel nur telefonisch oder per Netz mit Schlafpunkt zu tun habe. Ich bin aber damit sehr zufrieden.

Antwort von Schlafpunkt AG, 20. Jul 2018

Es freut uns, dass Sie mit dem Wasserbett-Service zufrieden sind. Vielen Dank für die gute Bewertung und weiterhin guten Schlaf in Ihrem Wasserbett.


Anonym
18. Jul 2018, Winterthur
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum perfekter und professioneller Service auf hohem Niveau!

Antwort von Schlafpunkt AG, 18. Jul 2018

Vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Dies freut und motiviert uns sehr.


Anonym
14. Jul 2018, Russikon
4,1 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
4,7
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Herr Kälin ist sehr kompetent

Antwort von Schlafpunkt AG, 17. Jul 2018

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und den Fragebogen ausgefüllt haben. Das Kompliment werden wir gerne an Herrn Kälin weiter leiten.

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