Bettenfachgeschäft Schlafwohl

Fachgeschäfte in Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen, Rüschlikon

1010 Bewertungen

Letzte Bewertung am 30.01.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Kundenwahrnehmung
4.3
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Service
4.7
Dienstleistungen
4.6
Produkte
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Markenmatratzen und Bettsysteme. Probeschlafen zu Hause. Gratis Lieferung, Montage und Entsorgung. Best-Price Garantie.

Unternehmen

Wir haben uns auf Matratzen und Bettsysteme der führenden Marken Tempur, Riposa, Bico und Superba spezialisiert. Als Fachgeschäft bieten wir alle Produkte mit einem einmaligen Service an: Probeschlafen zu Hause, kompetente und unabhängige Beratung, einen umfassenden Liefer- und Montageservice usw.

Trotz diesen umfassenden Service-Leistungen bieten wir Ihnen alle Produkte zum garantiert besten Preis an. Fachgeschäfts-Service zum besten Preis - Unser Versprechen ist Ihre Garantie.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in einem unserer Fachgeschäfte in Zürich (2 Filialen), Bern, Basel, Luzern, St.Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen und Rüschlikon. Alle Adressen und die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Webseite.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Matratzen- und Bettfachgeschäft.

11 Fotos anzeigen

Rathausstrasse 9
6340 Baar, Schweiz

Tel: +41447000109

kontakt@schlafwohl.ch
http://www.schlafwohl.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Lage des Unternehmens

4,2

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,5

Begrüssung

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,5

Öffnungszeiten

4,4

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Beratung

4,8

Testmöglichkeiten der Produkte

4,6

Best-Price Garantie

4,5

Liefer- und Montageservice

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,2

Auswahl der Produkte

4,5

Präsentation der Produkte

4,5

Qualität

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Belinda P.
10. Jul 2018, Mellingen
5,0 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für die überaus freundliche Beratung. Meine Bestellung wurde umgehend aufgenommen und die Lieferung erfolgte rasch. Mit der Qualität der Wahre bin ich ebenfalls sehr glücklich :-) Ich bin mit den Leistungen sehr zufrieden und werde Schlafwohl auf jeden Fall weiter empfehlen.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 12. Jul 2018

Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung und das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden sind. Weiterhin viel Freude mit dem neuen Bett.


Ott M.
7. Jul 2018, 5707 Seengen, Schmittenweg 4
4,8 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
4,7
Dienstleistungen
5,0
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Es war eine sehr gute Beratung Frau Arpagaus und wir fühlten uns bei ihnen sehr wohl. Danke Martin Ott

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 12. Jul 2018

Vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns immer darüber, wenn unsere Kunden mit den Schlafwohl-Serviceleistungen und der Fachberatung zufrieden sind. Nochmals besten Dank für Ihren Einkauf.


Anonym
26. Jun 2018
4,4 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
4,3
Dienstleistungen
4,4
Produkte
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Nach den grossen Ankündigungen auf der Webseite hätte ich noch mehr Rabatt in der Filiale erwartet, auch wenn der Endpreis okay war. Ich würde aber nicht so mit der grossen Kelle anrühren, wenn man nachher nicht neben dem normalen Rabatt nochmal mit einer Grössenordnung von zusätzlichen 5-10% kommen kann, lieber dann dezenter kommunizieren.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 12. Jul 2018

Besten Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass sie mit dem Endpreis zufrieden waren – die besten Produkte zum besten Preis, das ist unser Ziel. Die Kommunikation auf der Webseite werden wir überprüfen. Danke für Ihren Einkauf und viel Freude damit.


Karl
25. Jun 2018, 8311 Brütten
4,2 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
3,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
4,7
Dienstleistungen
4,0
Produkte
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Zu lange Lieferzeit. 6-8 Wochen wurden uns versprochen. Es wurden 10 Wochen daraus. Wir wurden von Euch nicht darüber Informiert. Auf telefonische Anfragen bekamen teilweise mangelhafte Antworten. Hätten bei rechtzeitiger Lieferung unser altes Bett weiter verkauft für Fr. 500.00. Der Kunde trat zurück weil zu lange ging. Dadurch musstet Ihr das Bett entsorgen.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 12. Jul 2018

Danke, dass Sie sich Zeit für diese Rückmeldung genommen haben. Es tut uns leid, dass Sie aufgrund der Lieferverzögerung solche Umstände hatten. Leider können solche Verzögerungen immer wieder vorkommen. Wir hoffen, dass Sie fürs Warten belohnt wurden und erholsame Nächte in Ihrem neuen Bett geniessen können.


Anonym
24. Jun 2018
4,4 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
5,0
Dienstleistungen
4,2
Produkte
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

customer service was unbeatable.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 12. Jul 2018

Thank you very much for your positive feedback.