Bettenfachgeschäft Schlafwohl

Fachgeschäfte in Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen, Rüschlikon

1010 Bewertungen

Letzte Bewertung am 30.01.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Kundenwahrnehmung
4.3
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Service
4.7
Dienstleistungen
4.6
Produkte
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Markenmatratzen und Bettsysteme. Probeschlafen zu Hause. Gratis Lieferung, Montage und Entsorgung. Best-Price Garantie.

Unternehmen

Wir haben uns auf Matratzen und Bettsysteme der führenden Marken Tempur, Riposa, Bico und Superba spezialisiert. Als Fachgeschäft bieten wir alle Produkte mit einem einmaligen Service an: Probeschlafen zu Hause, kompetente und unabhängige Beratung, einen umfassenden Liefer- und Montageservice usw.

Trotz diesen umfassenden Service-Leistungen bieten wir Ihnen alle Produkte zum garantiert besten Preis an. Fachgeschäfts-Service zum besten Preis - Unser Versprechen ist Ihre Garantie.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in einem unserer Fachgeschäfte in Zürich (2 Filialen), Bern, Basel, Luzern, St.Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen und Rüschlikon. Alle Adressen und die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Webseite.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Matratzen- und Bettfachgeschäft.

11 Fotos anzeigen

Rathausstrasse 9
6340 Baar, Schweiz

Tel: +41447000109

kontakt@schlafwohl.ch
http://www.schlafwohl.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Lage des Unternehmens

4,2

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,5

Begrüssung

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,5

Öffnungszeiten

4,4

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Beratung

4,8

Testmöglichkeiten der Produkte

4,6

Best-Price Garantie

4,5

Liefer- und Montageservice

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,2

Auswahl der Produkte

4,5

Präsentation der Produkte

4,5

Qualität

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Hofer S.
16. Mai 2018, 5423 Freienwil
Kundenwahrnehmung
3,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
3,7
Dienstleistungen
2,4
Produkte
3,7
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

die von mir erwähnten Hüftschmerzen beim Beratungsgspräch sind besser, allerdings habe ich extreme Rückenschmerzen und schlafe jetzt im Gästezimmer. Dass Tempur kein Rückgaberecht hat finde ich sehr bedauerlich!

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 17. Mai 2018

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass die gewählte Matratze nicht die richtige für Sie ist. Schlafwohl ist es immer ein Anliegen, dass die Kunden zufrieden sind und erholsam auf den gewählten Produkten schlafen können. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam eine unkomplizierte Lösung finden und Ihre Rückenschmerzen bald wieder der Vergangenheit angehören.


Augsburger
15. Mai 2018, Uettligen
4,8 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
5,0
Dienstleistungen
4,8
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bei der Firma Schlafwohl in Bern fühlten wir uns von A bis Z wohl und werden deshalb das Unternehmen vorbehaltlos weiterempfehlen! V. & A. Augsburger

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 15. Mai 2018

Vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und es freut uns natürlich, dass Sie uns weiterempfehlen. Danke!


Silvia H.
6. Mai 2018
4,5 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
4,7
Dienstleistungen
4,5
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich wurde von Frau Scheidegger sehr gut beraten. Kann seither schmerzfrei schlafen, das bedeutet sehr viel mehr Lebensqualität.
Ich werde alle meine Kunden mit Schlafproblemen bei euch vorbeischieben. Vielen Dank und weiterhin viel Freude.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 15. Mai 2018

Das freut uns sehr, dass wir Sie bei der Wahl unterstützen konnten und Sie nun schmerzfrei schlafen können. Herzlichen Dank für die Weiterempfehlung.


Anonym
1. Mai 2018
3,7 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
3,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Service
4,0
Dienstleistungen
3,2
Produkte
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Homepage Angaben und Realität sind nicht kongruent bzw. Verhandlungssache - schade...

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 15. Mai 2018

Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Wir arbeiten regelmässig an unserer Homepage und versuchen immer, die ausführlichen Informationen auf dem aktuellsten Stand zu halten. Ab und zu kann es vorkommen, dass es zwischen der Information auf der Webseite und dem Angebot im Laden eine Abweichung gibt – als Kunde wird diese aber garantiert immer zu Ihren Gunsten ausfallen.


Stephan B.
28. Apr 2018, Riedernrain 206 - 3027 Bern
4,3 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
4,3
Dienstleistungen
4,7
Produkte
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Lieferverzögerungen pro-aktiv kommunizieren

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 1. Mai 2018

Vielen Dank für den konstruktiven Input, welchen wir gerne so aufnehmen und bei der laufenden Optimierung unserer Prozesse einfliessen lassen. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung.