Bettenfachgeschäft Schlafwohl

Fachgeschäfte in Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen, Rüschlikon

1010 Bewertungen

Letzte Bewertung am 30.01.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Kundenwahrnehmung
4.3
Auftreten/Wohlbefinden
4.7
Service
4.7
Dienstleistungen
4.6
Produkte
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Markenmatratzen und Bettsysteme. Probeschlafen zu Hause. Gratis Lieferung, Montage und Entsorgung. Best-Price Garantie.

Unternehmen

Wir haben uns auf Matratzen und Bettsysteme der führenden Marken Tempur, Riposa, Bico und Superba spezialisiert. Als Fachgeschäft bieten wir alle Produkte mit einem einmaligen Service an: Probeschlafen zu Hause, kompetente und unabhängige Beratung, einen umfassenden Liefer- und Montageservice usw.

Trotz diesen umfassenden Service-Leistungen bieten wir Ihnen alle Produkte zum garantiert besten Preis an. Fachgeschäfts-Service zum besten Preis - Unser Versprechen ist Ihre Garantie.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch in einem unserer Fachgeschäfte in Zürich (2 Filialen), Bern, Basel, Luzern, St.Gallen, Winterthur, Baar, Chur, Mellingen und Rüschlikon. Alle Adressen und die Öffnungszeiten finden Sie auf unserer Webseite.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Matratzen- und Bettfachgeschäft.

11 Fotos anzeigen

Rathausstrasse 9
6340 Baar, Schweiz

Tel: +41447000109

kontakt@schlafwohl.ch
http://www.schlafwohl.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Lage des Unternehmens

4,2

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,5

Begrüssung

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,5

Öffnungszeiten

4,4

Betreuung während des Aufenthalts

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Beratung

4,8

Testmöglichkeiten der Produkte

4,6

Best-Price Garantie

4,5

Liefer- und Montageservice

4,6

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,2

Auswahl der Produkte

4,5

Präsentation der Produkte

4,5

Qualität

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Coray R.
27. Feb 2018, Ittigen
4,8 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
5,0
Dienstleistungen
4,8
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nicht ok erachte ich das mir bei der
Lieferung übergebene Garantiedokument. Es ist weder in deutscher, französischer noch italienischer Sprache. Ich verstehe den Inhalt nicht! Komme bei Gelegenheit im Geschäft vorbei.
Mit freundlichen Grüssen
Reto Coray

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 1. Mär 2018

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben für diese Rückmeldung. Wir haben das Thema bei unserem Lieferanten bereits platziert. Sie waren schon in Ihrer Schlafwohl Filiale und haben mit dem Kundenberater alles besprochen - Ihr Besuch hat uns gefreut.


Kuslys
26. Feb 2018, Grosshöchstetten
4,9 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind sehr zufrieden mit dem Hasena Bett und den Tempurmatratzen.
Schon nach 1 Nacht haben wir einen deutlich höheren Schlafkomfort bemerkt. Wir würden beides wieder auswählen. Die kompetente Betreuung hat uns geholfen, das für uns Passende auszuwählen.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 27. Feb 2018

Ihre positive Bewertung freut uns sehr - Danke! Noch mehr freut uns jedoch, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben und bereits nach wenigen Nächten den besseren Schlafkomfort wahrnehmen. Wir sind froh, durften wir Sie mit unserer Fachberatung dabei unterstützen.


Rita D.
23. Feb 2018, Oberdiessbach
4,0 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
3,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Service
4,0
Dienstleistungen
4,2
Produkte
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Während unseren Besuchen wars recht chaotisch, deshalb fielen Auskünfte, Rechnungsstellung nicht zufriedenstellend aus

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 27. Feb 2018

Vielen Dank für das offene Feedback. Wir bedauern, dass unsere Serviceleistungen für Sie nicht zufriedenstellend waren. Schlafwohl legt auch in hektischen Zeiten grossen Wert auf individuelle und kompetente Fachberatung. Wir wünschen Ihnen viele erholsamen Nächte auf den neuen Produkten.


Ralph D.
21. Feb 2018, Dübendorf
4,3 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Service
4,7
Dienstleistungen
4,5
Produkte
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Homepage von Hasena ist relativ unübersichtlich.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 27. Feb 2018

Vielen Dank für den Hinweis. Leider haben wir auf die Webseite von Hasena keinen Einfluss. Vielleicht finden Sie die gewünschten Informationen auf unserer Webseite www.schlafwohl.ch/hasena. Ansonsten zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.


Michael K.
14. Feb 2018, Kleinbösingen
4,9 Weiterempfehlung
Kundenwahrnehmung
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Produkte
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nichts ändern, toller Service.

Antwort von Bettenfachgeschäft Schlafwohl, 15. Feb 2018

Vielen Dank für das positive Feedback. Wir wünschen viel Freude mit dem neuen Bett.