Schuster Optik

für individuelle Augenblicke

525 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Brillenfassungen, Brillengläser, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Freizeitbrillen.

Unternehmen

Seit über 20 Jahren finden Sie bei uns Sehlösungen von höchster Qualität. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Ob Brille, Kontaktlinsen oder Sehhilfen, neue Produkte oder Dienstleistungen – unser erfahrenes Team ist gerne persönlich für Sie da.

Treiben Sie Sport oder haben Sie ein Hobby, wofür eine gute Sicht zwingend ist? Hier kommen Sie zu mehr Durchblick – egal ob unter Wasser, auf dem Bike, beim Schiessen oder Hornussen. Und was ist, wenn Sie einfach eine passende Brille für Ihr Charakter-Gesicht suchen?

Wir sind gerne für Sie da!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Thunstrasse 4
3510 Konolfingen, Schweiz

Tel: +41317920101
Fax: +41317920105

schuster@schuster-optik.ch
http://www.schuster-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Beat G.
5. Jun 2023, 3506 Grosshöchstetten
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Beim Abholen der Brille musste ich 20+ Min. warten. Dies obschon ich einen Termin hatte. Die Mitarbeitenden waren alle besetzt. Wenigstens gab sei Kaffee. Danke!

Antwort von Schuster Optik, 7. Jun 2023

Guten Tag Herr Graf, gerne entschuldige ich mich, dass Sie trotz Termin warten mussten, was natürlich nicht sein sollte. Manchmal ist es einfach unberechenbar wie wir von unseren Kunden besucht werden, dadurch können leider auch mal Wartezeiten entstehen. Freut mich aber, hat Ihnen unser Kaffee geschmeckt, ich wünsche Ihnen viel Freude mit der neuen Schusterbrille.


Anonym
20. Mär 2023, Konolfingen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Herzlichen Dank für die stets freundliche und rasche Bearbeitung!


Elina L.
17. Mär 2023, Aeschlen bei Oberdiesbach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich finde es ganz toll das es den fragenbogen gibt das jeder eine rükmeldun schreiben kann. Ich habe auch die betinung mega net gewunden.


Nelly
19. Feb 2023, NEU! Steinrieselstr. 42, 3203 Mühleberg
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Seit 20 Jahren immer gut bedient!


N. F.
18. Feb 2023, Bern
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Frau Sabra Lourini hatte mich sehr professionell und nach meine Wünschen und Vorstellung der Brille absolut mit Holster Kompetenz beraten und Nachbetreuung geleistet! Herzlichen Dank sehr gerne werde ich Sie weiter empfehlen und selber wieder Sie besuchen kommen.