Schuster Optik

für individuelle Augenblicke

503 Bewertungen

Letzte Bewertung am 16.10.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Brillenfassungen, Brillengläser, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Freizeitbrillen.

Unternehmen

Seit über 20 Jahren finden Sie bei uns Sehlösungen von höchster Qualität. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Ob Brille, Kontaktlinsen oder Sehhilfen, neue Produkte oder Dienstleistungen – unser erfahrenes Team ist gerne persönlich für Sie da.

Treiben Sie Sport oder haben Sie ein Hobby, wofür eine gute Sicht zwingend ist? Hier kommen Sie zu mehr Durchblick – egal ob unter Wasser, auf dem Bike, beim Schiessen oder Hornussen. Und was ist, wenn Sie einfach eine passende Brille für Ihr Charakter-Gesicht suchen?

Wir sind gerne für Sie da!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Thunstrasse 4
3510 Konolfingen, Schweiz

Tel: +41317920101
Fax: +41317920105

schuster@schuster-optik.ch
http://www.schuster-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Johner C.
13. Mär 2018, Oberthal
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,8
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Nur gute Erfahrungen gemacht bei Ihnen. Sehr stilvoll und einfallsreiche Gestaltung der Geschäftsräumlichkeiten und der Werbung.


Fankhauser K.
13. Mär 2018, Konolfingen
4,7 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bereits erfolgreiche Weiterempfehlung.
Mein Bruder war schon bei ihnen. :-)
Ich hatte mit Frau Peter eine super Beratung und werde oft positiv auf die Brille angesprochen.
Bei der Untersuchung der Sehqualität fühle ich mich nie wohl, dass hat nichts mit der Beratung zu tun. Meist bin ich unsicher ob ich nun dass richtige entscheide.
Sicher ist es für mich eine Investition und leider ist es mir nicht möglich mehrere Brillen gleichzeitig von Ihnen zu kaufen, obwohl ich dies gerne hätte, aber mit allem durmherum, Qualität der Brille, Dienstleistung usw, stimmt der Preis sehr.


Finley S.
5. Mär 2018, Zäziwil
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Frau Zürcher, war extrem geduldig mit unserem Sohn. Des weiteren glänzt soe durch extremes Fachwissen und freundlichkeit. Wir kommen sehr gerne wieder!!


urs z.
5. Mär 2018, konolfingen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

ich geb's ganz offen zu: vor einigen Jahren habe ich auch einmal bei einem Discount-mitbewerber eine brille gekauft. und nicht, dass der einen schlechten job gemacht hätte. aber an Schuster Optik kommt er nicht ran. es kann durchaus sein, dass ich dort auch einmal eine Brille für fr. 27.50 günstiger bekomme, aber diesen lächerlichen Mehrpreis ist mir der service bei Schuster Optik allemal wert. mir fällt insbesondere auf, dass sich der top service und der umgang mit kunden bei Schuster Optik vom lernenden bis zum chef durchzieht. das ist hammer. wer hier wohnt und nicht bei Schuster Optik brillen kauft, dem ist nicht mehr zu helfen. Super! und: Schuster Optik erfindet sich immer wieder ein bisschen neu, bleibt trends auf der spur und verbindet das persönliche ideal mit digitalen Kanälen. besser kann man das nicht machen.

Antwort von Schuster Optik, 5. Apr 2018

Lieber Urs,
Vielen herzlichen Dank für deine Topbewertung. Wir setzen alles daran, dass wir unsere Kunden zufriedenstellen und auch etwas überraschen können.
Herzliche Grüsse Heidi


Aeschlimann B.
5. Mär 2018, Konolfingen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich empfehle Schuster-Optik gerne weiter, auch wenn die Preise sicher eher im oberen Bereich sind. Dafür ist der Service top und natürlich die Lage.