Schuster Optik

für individuelle Augenblicke

594 Bewertungen

Letzte Bewertung am 23.10.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Brillenfassungen, Brillengläser, Kontaktlinsen, Tageslinsen, Monatslinsen, Jahreslinsen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Freizeitbrillen.

Unternehmen

Seit über 20 Jahren finden Sie bei uns Sehlösungen von höchster Qualität. Dafür stehen wir mit unserem Namen. Ob Brille, Kontaktlinsen oder Sehhilfen, neue Produkte oder Dienstleistungen – unser erfahrenes Team ist gerne persönlich für Sie da.

Treiben Sie Sport oder haben Sie ein Hobby, wofür eine gute Sicht zwingend ist? Hier kommen Sie zu mehr Durchblick – egal ob unter Wasser, auf dem Bike, beim Schiessen oder Hornussen. Und was ist, wenn Sie einfach eine passende Brille für Ihr Charakter-Gesicht suchen?

Wir sind gerne für Sie da!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Thunstrasse 4
3510 Konolfingen, Schweiz

Tel: +41317920101
Fax: +41317920105

[email protected]
http://www.schuster-optik.ch/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Terminfindung

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Begrüssung

5,0

Bedürfnisanalyse

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Ladengeschäft

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,7

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz Optometrist:in

4,9

Lage des Ladengeschäfts

4,5

Erreichbarkeit des Ladengeschäfts

4,5

Sauberkeit im Ladengeschäft

4,9

Duftqualität im Ladengeschäft

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

5,0

Gesamteindruck des Ladengeschäfts

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Chantal H.
11. Jun 2018, Dorf 138b, 3533 Bowil
4,3 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
3,0
Optometrische Dienstleistungen
4,2
Kundenwahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Den Aufenthalt im Geschäft ist sehr angenehm. Werde Schuster Optik weiterempfehlen, weil man sich rundum wohl fühlt.


Brenzikofer
11. Jun 2018, 3504 Niederhünigen
4,2 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,4
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Bei Schuster haben wir uns immer gut beraten und gut bedient gefühlt.
Unser Augenarzt hat die Brillen auch als sehr sorgfältig hergestellt beurteilt. Wir werden auch die nächsten Brillen wieder bei Ihnen kaufen.


Nyffenegger E.
11. Jun 2018, Zäziwil
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

die Beratung war sehr gut ich empfehle Schuster Optik weiter ( konnte sogar Brillen nach Hause nehmen)


Moser
11. Jun 2018
3,4 Weiterempfehlung
Service
2,8
Auftreten/Wohlbefinden
2,8
Produkte
4,0
Dienstleistungen
2,5
Optometrische Dienstleistungen
3,5
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Es ist nicht immer das treurere Produckt was besser ist. Ach wenn für ihr Unternehmen, die Arbeit nicht lukrativ erscheint, darf der Kunde die gewonnte Schuster freundlichkeit erwarten.

Antwort von Schuster Optik, 14. Jun 2018

Liebe Frau Moser
Besten Dank für das Feedback. Das Produkt muss zu Ihren Augen passen, es darf durchaus auch die günstigere Linsenvariante sein.
Wir arbeiten immer daran, das Beste für Ihre Augen herauszufinden.
Die Schusterfreundlichkeit dürfen Sie immer erwarten.


Trüssel E.
25. Mai 2018, Sumiswald
4,0 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Genau wegen diesen vielen 'sehr gut' empfehlen wir Schuster Optiker immer wieder gerne weiter!