TongTu by TCMswiss Spital Bülach

Chinesische Medizin in Perfektion

38 Bewertungen

Letzte Bewertung am 07.02.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Behandlung
4.7
Dienstleistungen
4.7
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 15 Jahren mit 18 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

0 Fotos anzeigen

Spitalstrasse 24
8180 Bülach, Schweiz

Tel: +41443831818

spitalbuelach@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/spital-buelach/
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,4

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,8

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Terminvereinbarung

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Begrüssung

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Behandlungsangebot

4,8

Diagnose-Gespräch

4,5

Informationen zur Behandlung

4,3

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,9

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,7

Lage der Praxis

4,7

Erreichbarkeit der Praxis

4,8

Sauberkeit in der Praxis

4,9

Ergebniszufriedenheit

4,8

Gesamteindruck der Praxis

4,7

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
30. Dez 2016
3,9 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Behandlung
3,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die sprachliche Verständigung mit der Therapeutin ist etwas schwierig.

Antwort von TongTu by TCMswiss Spital Bülach, 30. Mai 2017

Lieber Kunde, ja, dieser Schwäche sind wir uns natürlich bewusst, haben wir doch die Behandlungskompetenz über die Sprachkompetenz unserer Therapeutinnen gestellt. Natürlich versuchen wir die Sprachbarriere tief zu halten, indem einerseits die Therapeutinnen Deutschkurse besuchen und andererseits Assistentinnen dolmetschen. Sie können sich aber sicher vorstellen wie schwierig es ist, in unserer Sprache raschen Erfolg zu verzeichnen. Wir bitten Sie deshalb um Verständnis.


Dora S.
29. Dez 2016
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,8
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin mit dem Behandlungsergebnis sehr zufrieden. Trotz meinem hohen Alter und langjähriger Arthrose bin ich seit der Behandlung fast schmerzfrei.
Ob es so bleibt, wird die Zukunft zeigen.
Alle TCM Angestellten waren sehr freundlich. Der einzig Nachteil waren die sprachlichen Verständigungsschwierigkeiten mit der behandelnden Person, aber sie arbeitet daran und besucht einen Deutschkurs.

Antwort von TongTu by TCMswiss Spital Bülach, 30. Mai 2017

Wir freuen uns sehr über Ihren netten Kommentar, liebe Frau Schneider. Vielen Dank auch für Ihr Verständnis und Wohlwollen bezüglich der Sprache. Leider können wir in diesem Thema nicht sehr schnell eine Verbesserung erreichen, deshalb hoffen wir, dass die Assistentinnen eine gut Stütze in der Verständigung darstellen und die Kommunikation zufriedenstellend gestalten können. Auf jeden Fall wünschen wir Ihnen eine langanhaltende, gute Lebensqualität.


Marianne F.
28. Dez 2016, 8174 Stadel
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin total begeistert von dem Erfolg meiner Therapie. Frau Zhang, meine Therapeutin ist super, total kompetent und sehr sympathisch, sie hat mir sehr geholfen, ohne Medikamente schmerzfrei zu sein. Mein Dank an Frau Zhang.

Antwort von TongTu by TCMswiss Spital Bülach, 30. Mai 2017

Sehr herzlichen Dank für das grosse Kompliment, Frau Frehner. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen gut geht und dass wir Sie zu unseren treuen Kunden zählen dürfen. Wir wünschen Ihnen gute Gesundheit und versuchen weiterhin, Ihre Erwartungen erfüllen zu können.


M. R.
8. Dez 2016, Bülach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich finde alle sehr freundlich und Bemüht. Auch wenn nicht alle Deutsch sprechen sind sie sehr Bemüht es trotzdem zu versuchen. Ich finde auch die Leistung Top.

Antwort von TongTu by TCMswiss Spital Bülach, 30. Mai 2017

Vielen Dank für Ihre überaus gute Bewertung, trotz den sprachlichen Unannehmlichkeiten. Wir geben uns alle sehr Mühe unsere sprachlichen Fähigkeiten zu verbessern. Leider geht es auch für uns viel zu langsam. Deshalb nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihr Verständnis und Ihre wohlwollende Beurteilung.