So werden wir bewertet
| Service |
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4.7 |
| Auftreten/Wohlbefinden |
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4.9 |
| Behandlung |
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4.5 |
| Dienstleistungen |
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4.4 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.6 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.2 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.
Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.
Regensdorferstrasse 15
8049 Zürich,
Schweiz
Tel: +41443401818
zh-hoengg@tongtu.chhttps://www.tcmswiss.ch/location/zuerich-hoengg/
Ich fühle mich jedes Mal sehr ernst genommen und die Therapie wird dann genau auf meinen Zustand abgestimmt, je nach Schmerzen und Empfinden.
Das Verständigen in Deutsch ist manchmal ein wenig schwierig, auch Erklärungen zu bekommen. Aber jedes Mal wird daran gearbeitet, das merkt man.
Danke, ich werde dran bleiben, das chronische Krankheiten viel Geduld brauchen, ist mir bewusst.
Sehr geehrte Frau Ravaioli, vielen herzlichen Dank für Ihre netten Worte und die gute Bewertung. Es ist schön zu hören, dass unsere Bemühungen von unseren Kunden auch vermerkt werden. Vor allem freut es uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und eine Besserung verspüren. Ja Sie haben recht, manchmal braucht es etwas Geduld und deshalb bedanken wir uns für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team
Asthma und Heuschnupfen Ade (oder fast): auch dieses Jahr wieder wurde ich vom Heuschnupfen geplagt und habe mich spontan entschlossen, das TCM-Center in Höngg auszuprobieren. Schon früher habe ich sehr gute Erfahrungen mit Akkupunktur gemacht. Im TCM-Center Höngg wurde ich äusserst freundlich und kompetent behandelt, der Heuschnupfen ist praktisch weg, ich kann ohne (müde machende) Medikamente warten, bis die Blütezeit der Birke vorbei ist. Vielen herzlichen Dank!
Vielen Dank für Ihre überaus gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass unsere Behandlung gute Wirkung gezeigt hat und Sie beschwerdefrei sind. Denken Sie daran, dass Sie nächstes Jahr mindestens einen Monat bevor die Birke blüht zu uns kommen. Dann werden Sie noch von viel weniger Heuschnupfen-Symptome geplagt werden. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin eine Medikament freie Heuschnupfen-Saison.
Würde noch gerne etwas genauer wissen, ab wann ein Erfolg spürbar sein sollte. Zeit, die es braucht um eine Verbesserung zu erreichen. Wie geht es mit den Behandlungen weiter, auf längeren Zeitraum.
Sehr geehrte Kundin, das ist sehr schwer zu sagen, weil es auf die Beschwerden ankommt und wie lange Sie schon damit leben. Bei akuten Beschwerden, spüren die meisten innerhalb der ersten drei Behandlungen eine Veränderung im Körper. Zeitweilig könnten die Beschwerden aber auch zunehmen. Ab dem vierten Mal sollte man konkrete Veränderungen spüren. Es gehört aber auch dazu, dass der Schmerz wandern oder sich anders anfühlen kann. Grundsätzlich müssen Sie mit 6 bis 12 Behandlungen rechnen. Entweder ist eine Stabilisierungsphase schon darin enthalten oder eben nicht. Viele unserer Kunden (auch chronisch Kranke), kommen ein, zwei oder viermal pro Monat in die Behandlung. So erhalten sie sich eine hohe Lebensqualität trotz allfälliger Beschwerden. Aber wie gesagt, es ist von Mensch zu Mensch sehr verschieden und das oben Gesagte nur als ungefähre Richtwerte anzusehen. Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und Sie Ihre Situation besser einschätzen können. Liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team
Ich habe eine intensive Behandlung über mehrere Wochen (zwei Mal die Woche) gemacht. Ich hatte den Eindruck, dass die behandelnde Ärztin zu wenig Zeit für die Patienten zur Verfügung hat und etwas zwischen den Zimmern hin und her eilen muss. Das führte dazu, dass sie nicht gut darauf eingehen konnte, dass die Akupunkturbehaundlung mit der Zeit zu schmerzhaft für mich wurde und ich die Nadeln immer schlechter vertragen habe. Der Stil der Tuina-Massage gefällt mir weniger gut, als bei anderen Therapeuten.
Wie oben angegeben finde ich den Service der Praxis sehr gut und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und kompetent. Ich führe die (negativen) Erfahrungen auf den Zeitdruck zurück unter dem die Ärztin arbeiten muss. Ich bin mir sicher, dass sie ihr Wissen und Können viel besser einsetzten könnte, wenn man ihr die nötige Zeit geben würde.
Viel Erfolg weiterhin und freundliche Grüsse
Vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar, liebe Frau Skoczylas. Ich hoffe Sie verstehen, wenn wir nicht detaillierter darauf eingehen möchten. Nur so viel, wir legen bei unseren Therapeuten sehr viel Wert auf Qualität in der Behandlung, deshalb arbeitet jetzt neu eine sehr gut qualifizierte Therapeutin in der Praxis. Sie werden erfahren, dass Sie ab sofort wieder kompetent und einfühlsam behandelt werden. Auf jeden Fall freuen wir uns, Sie bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr TCMswiss Team
Meine Tochter Janica Cavelti hat die TCM Praxis in Höngg besucht. Die Schmerzen im Schulterbereich sind immer noch da. Wir pausieren jetzt im Moment und melden uns bei Bedarf wieder bei Ihnen.
Sehr geehrte Frau Cavelti, das tut uns leid zu hören, denn wir legen bei unseren Therapeutinnen sehr viel Wert auf die Behandlungsqualität. Es wird Ihrer Tochter leider nichts mehr nützen, wenn wir Ihnen sagen, dass wir neu eine sehr gute Therapeutin für unsere Praxis gefunden haben. Aber wir danken Ihnen für Ihren Hinweis und hoffen, dass Sie uns eine zweite Chance geben uns zu beweisen. In diesem Sinne alles Gute und liebe Grüsse Ihr TCMswiss Team