TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon

Chinesische Medizin in Perfektion

108 Bewertungen

Letzte Bewertung am 29.02.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Behandlung
4.7
Dienstleistungen
4.6
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Akupunktur, TCM-Diagnose, Chinesische Kräuter-Therapie, Elektro-Akupunktur, Tuina-Massage, Schröpfen, Moxa.

Unternehmen

Seit über 16 Jahren mit 19 Praxen im Grossraum Zürich, in der Ost- und Zentral-Schweiz bietet TongTu by TCMswiss seinen Patienten das gesamte Spektrum der Chinesischen Medizin, in authentischer Form an.

Die TongTu-Therapeuten arbeiten Praxis übergreifend in Teams und tauschen die erfolgreichsten Methoden untereinander aus. Chinesische Fachkompetenz in Schweizer Qualität.

Die Traditionelle Chinesische Medizin (TCM), deren zentraler Gedanke die Harmonie von Körper und Geist ist, hat sich auch als sinnvolle Ergänzung zur Schulmedizin bewährt.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit unseren Praxen für Chinesische Medizin.

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Nansenstrasse 16
8050 Zürich, Schweiz

Tel: +41442401818

zh-oerlikon@tongtu.ch
https://www.tcmswiss.ch/location/zuerich-oerlikon/
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Terminvereinbarung

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Begrüssung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Behandlungsangebot

4,7

Diagnose-Gespräch

4,5

Informationen zur Behandlung

4,5

Fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Wie beurteilen Sie die Qualität der Behandlung?

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Lage der Praxis

4,8

Erreichbarkeit der Praxis

4,9

Sauberkeit in der Praxis

4,9

Ergebniszufriedenheit

4,7

Gesamteindruck der Praxis

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
11. Jun 2019
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,6
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Immer freundlich, die Behandlung hat bisher immer sofort gewirkt

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon, 18. Jun 2019

Vielen Dank und es freut uns natürlich sehr, dass wir Ihnen immer wieder helfen können. Gut zu wissen, dass es Ihnen gut geht.


Jasmin I.
14. Mai 2019, Zürich
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich habe entlich etwas gegen meine Migräne gefunden und finde ihren Therapeuten super!

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon, 15. Mai 2019

Liebe Frau Ivkovic. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen können und die Behandlungen Wirkung zeigen. Vielen Dank für Ihre netten Worte und ihre gute Bewertung.


Edith L.
7. Mai 2019, 8046 Zürich
4,2 Weiterempfehlung
Service
4,2
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Behandlung
4,2
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,4
Verhältnis Preis/Leistung
2,0

Ich finde die Preise sehr hoch. Da die Behandlungen 90 Min. dauern muss ich mehr als die Hälfte selber bezahlen. Es wäre besser wenn sie kürzere Behandlungen anbieten oder berechnen könnten, da die Krankenkasse nur 40Min. Termine bezahlt.

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon, 15. Mai 2019

Liebe Frau Lehmann. Wenn Sie 90 Min. behandelt worden sind dann deshalb, weil wir möchten, dass Sie möglichst rasch ein gute Wirkung spüren. Das heisst, dass wir Ihnen 15 Min. Behandlung geschenkt und nicht 90 Min. verrechnet haben. Sie bezahlen bei einer individuell auf Sie zugeschnittenen Kombibehandlung von 75 Min. nicht mehr als CHF176, was einem Preis von 11.70/5 Min. entspricht. Wir liegen damit eher am unteren Rande im Preisvergleich. Was uns aber ausmacht und uns von den Krankenkassen auch bestätigt wurde ist, dass wir vergleichbar weniger Behandlungen bis zum gewünschten Erfolg brauchen. Was sich dann natürlich positiv auf die Totalsumme für eine benötigte Therapie auswirkt. Nichts desto trotz, werden wir das Thema intern aufnehmen und diskutieren, vielleicht ergibt sich eine Möglichkeit Ihrem Wunsch zu entsprechen.


Anonym
4. Mai 2019
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

git nichts auszusetzen, alles top

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon, 8. Mai 2019

Vielen herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre grosszügige Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie vollumfänglich begeistern konnten.


Anonym
31. Mai 2018
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Behandlung
4,8
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich war sehr zufrieden mit der Praxis in Zürich Oerlikon. Herr Liu hat ausgezeichnete Arbeit geleistet.
Der Qualitätsunterschied zu der Praxis am HB in Zürich ist leider sehr gross. Die Praxis in Zürich Oerlikon ist auf einem viel höheren Standard.

Antwort von TongTu by TCMswiss Zürich Oerlikon, 15. Mai 2019

Vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Das Team in Zürich haben wir zwischenzeitlich intensiv geschult, aber auch personelle Veränderungen vorgenommen. Wir können sicher sagen, dass wir wieder vergleichbaren Service bieten können und die Qualität sich verbessert hat. Zögern Sie nicht, wieder einmal bei uns in Zürich vorbeizuschauen, um sich selber zu überzeugen. Nochmals herzlichen Dank für den Hinweis und alles Gute.