Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1613 Bewertungen

Letzte Bewertung am 17.04.2026

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,5

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck des Unternehmens

4,8

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Susann
3. Nov 2017, 9320 Arbon
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind sehr zufrieden mit der Beratung, dem Service und der Qualität und empfehlen Sie sehr gerne weiter!

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten!


Wyss G.
27. Okt 2017, 9410 Heiden
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,7
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Leider wusste das Lieferpersonal nicht,
das der größte Betrag schon im Voraus bezahlt wurde, also Restbetrag von 679.- bei Fertigstellung des Bettes an Lieferteam.
Nach Rücksprache mit Fa. Thönig klappte es aber doch noch.
Peinlich allemal, da andere Handwerker zuhörten

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die unangenehme Situation! Bei Ihrem Auftrag entstand ein internes Kommunikationsproblem welches zwar rasch behoben werden konnte, aber dennoch nicht auftreten darf. Wir danken, dass Sie trotzdem eine so tolle Bewertung abgegeben haben. Es zeigt uns auch, dass wir sonst vieles richtig gemacht haben;-)


U. S.
24. Okt 2017, St. Gallen
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Herzlichen Dank für die tolle Beratung. Meine Wünsche und Bedürfnisse wurden wahrgenommen und ein passendes Produkt gefunden. Ich schlafe jetzt wieder tief und fest ohne "Rumgewälze" jede Nacht.

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Zu einer individuellen Beratung gehört das Zuhören und das Ausarbeiten der persönlichen Bedürfnisse. Super, dass wir gemeinsam das richtige Bett für Sie gefunden haben! Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.


M. F.
24. Okt 2017, Lichtensteig
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

wow, endlich keine Rückenschmerzen mehr! Ich freue mich jeden Abend auf unser schönes neues Bett!

Antwort von Thönig AG, 14. Nov 2017

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie endlich schmerzfrei sind und erst noch Freude am Design haben!


Anonym
3. Okt 2017
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

ich habe mich bei ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt. besten dank für die super beratung!

Antwort von Thönig AG, 14. Okt 2017

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Es freut uns, wenn Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsamen Schlaf!