Bettenhaus Thönig

traumhaft schlafen

1561 Bewertungen

Letzte Bewertung am 10.11.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Lieferung und Montage
4.9
Kundenwahrnehmung
4.6
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schlafberatung, Umtauschrecht, Montageservice, Entsorgung von Schlafsystemen, Reinigungen

Unternehmen

Bei uns dreht sich alles ums Bett. Seit 1978 ist das Bettenhaus Thönig das Fachgeschäft in St. Gallen, wenn es um traumhaften Schlaf geht. Dabei legen wir unsere Kompetenz gezielt auf eine seriöse, kundenbezogene und fachlich überzeugende Beratung. Von uns dürfen Sie also mehr erwarten!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Bettenfachgeschäft.

9 Fotos anzeigen

Zürcherstrasse 164
9014 St. Gallen, Schweiz

Tel: +41712771416

info@thoenig.ch
https://www.thoenig.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,7

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,8

Speditivität der Abwicklung

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,8

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,7

Qualität

4,9

Beratung

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,7

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Ausführung der Montage

4,9

Erscheinungsbild der Montagemitarbeitenden

4,8

Freundlichkeit des Montagemitarbeitenden

4,9

Lage des Unternehmens

4,4

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Verfügbare Parkplätze

4,4

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,8

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
3. Jan 2021
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
5,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Mitarbeitenden von Thönig. Jetzt bin ich gespannt, ob die Qualität der gekauften Ware gleichermassen zufriedenstellend ist.

Antwort von Thönig AG, 5. Jan 2021

Schön, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir sind überzeugt, dass Sie mit der neuen Schlaflösung die ideale Wahl getroffen haben. Nun wünschen wir Ihnen traumhaften Schlaf und allerbeste Gesundheit.


Felix A.
2. Jan 2021, St. Gallen
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,7
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Die Anleitung der Fernbedienung ist zwar nicht nötig aber unbrauchbar.

Antwort von Thönig AG, 5. Jan 2021

Herzlichen Dank für das ehrliche Feedback. Wir haben dies dem Hersteller weitergeleitet und hoffen, dass die Anleitung künftig übersichtlicher ist. Bei Fragen zu den Produkten können Sie selbstverständlich gerne auf uns zukommen.


Anonym
31. Dez 2020, Arbon
3,9 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,0
Produkte
4,0
Dienstleistungen
3,3
Lieferung und Montage
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Warten immer noch auf die fehlenden Teile. Vom Rost

Antwort von Thönig AG, 5. Jan 2021

Vielen Dank für das angenehme Telefonat. Die Teile sind bereits organisiert und treffen demnächst bei Ihnen ein. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen und wünschen Ihnen einen tollen Start ins 2021


Anonym
27. Dez 2020
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,3
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Top Beratung von Frau Schellhase!!

Antwort von Thönig AG, 5. Jan 2021

Merci für das persönliche Feedback für Frau Schellhase. Sie hat sich sehr über den tollen Kommentar gefreut :-)


Anonym
21. Dez 2020, 9403 Goldach
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,7
Dienstleistungen
4,0
Lieferung und Montage
5,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Prrfekte Beratung von Fr Schellhase 👍 - habe sie bereits weiterempfohlen an Fr Jolanda Lerch😉
Weiter so!

Antwort von Thönig AG, 5. Jan 2021

Wir freuen uns auf jede weitere Empfehlung ;-) bleiben Sie gesund und weiterhin traumhaften Schlaf.