Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

126 Bewertungen

Letzte Bewertung am 04.09.2020

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.6
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaufilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

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Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41 44 853 02 02

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditive Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl

4,6

Präsentation

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,4

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,7

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
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Tiefste Bewertung
Raphael Müller
8. Jul 2020, Dielsdorf
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr freundliches, aufgestelltes und kompetentes Team.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 21. Jul 2020

Vielen Dank für das Feedback. Dank freundlichen, aufgestellten Kunden macht für uns die Beratung immer wieder Freude.


Evi Gwerder
28. Jun 2020, Oberglatt
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Super Beratung, war bei Frau Schenker

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 21. Jul 2020

Vielen Dank für das Kompliment, es motiviert das ganze Team.


Beat Bosshard
4. Jun 2020, 8162 Steinmaur
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin seit einigen Jahrzehnten Kunde bei Augenoptik Ulmer und habe mich seit meinem 1. Besuch immer sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt und hatte daher auch nie das Bedürfnis oder irgend einen anderen Grund daran etwas zu ändern. Einige Mitarbeiter sind schon (sehr) lange dabei und machen einen wirklich tollen Job, und als Kunde spürt man auch die Wertschätzung von jedem einzelnen Mitarbeiter. Das ganze Team ist ausserdem sehr freundlich und hat auch immer gute Laune.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 5. Jun 2020

Vielen Dank Herr Bosshard, Ihre Treue und die lobenden Worte sind für uns Ansporn weiter als fröhliches Team und mit Freude für Sie und alle unsere Kunden unser Bestes zu geben.


Anonym
2. Jun 2020
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Mit liebem Dank und einem herzlichen Gruss ans ganze Team.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 5. Jun 2020

Der Dank und der Gruss sind angekommen und wir freuen uns sehr darüber.


Anonym
9. Mai 2020
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Wir sind rundum zufrieden.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 11. Mai 2020

Die Öffnungszeiten werden wir, sobald es die Sicherheitsbestimmungen erlauben, wieder anpassen. Vielen Dank für Ihre Treue