Augenoptik Ulmer AG

Die Freude am Sehen in jeder Situation

379 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.04.2025

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.5
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Gesundheits-Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtest für Führerausweis, Brillenglasbestimmung, Vorsorge-Check mit Retinalyze, Trockene Augen Analyse, Low Vison, Sonnenbrillen mit und ohne Korrektur, Brillengläser (Rodenstock Impression DNEye®-Spezialist), Arbeitsplatzbrillen, Gläser mit Blaulichtfilter, Lupen, Feldstecher.

Unternehmen

Durch unsere Beratungs-, Dienst- und Service­leistungen verbessern wir die Lebens­qualität unserer Kunden dauerhaft. Wir leben aus Überzeugung Gastfreundschaft und schaffen eine Atmosphäre, bei der sich unsere Kunden wohl fühlen.
Wir erledigen unsere Aufgaben konsequent und diszipliniert zur vollsten Zufriedenheit aller. Wir zeigen täglich Engagement und übernehmen für unsere Aufgaben die volle Verantwortung. Wir sehen uns als Team, gehen respektvoll, fair und vertrauensvoll miteinander um und unterstützen uns. Wir kommunizieren ehrlich, direkt und klar.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

6 Fotos anzeigen

Geerenstrasse 1
8157 Dielsdorf, Schweiz

Tel: +41448530202

augen@optik-ulmer.ch
https://www.augenoptik-ulmer.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,9

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,5
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
B. L.
8. Jul 2017, Dielsdorf
4,4 Weiterempfehlung
Service
4,5
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,0
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,5
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Jedesmal kompetente und freundliche Beratung.
Ich bin sehr zufrieden un kann das Geschäft weiteremofehlen.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 12. Jul 2017

Herzlichen Dank für Ihr Feedback, wir wünschen Ihnen weiterhin Freude am Sehen.


Luise V.
29. Jun 2017, Nöschikonerstr. 14, 8155 Niederhasli
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,7
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Habe Ihr Geschäft zum ersten Mal besucht und war mir nicht sicher, ob ich was Passendes finden würde. Z.Zt. sind noch grosse und eckige Modelle 'in' die mir nicht gefallen. Ging darauf in die Ferien und kam nach einem Monat zurück. Frau Bächle wusste von meinem 'Problem' und hatte inzwischen bereits einige runde Modelle gefunden und hat sogar eine Auswahlsendung kommen lassen. Diesen Service schätzte ich sehr. Sie hat mich sehr gut beraten.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 12. Jul 2017

Es war mir eine Freude, Ihnen Ihren Wunsch erfüllen zu können. Wir wünschen Ihnen viel Spass beim guten Sehen und Aussehen. Erica Bächle


Korrodi
20. Mai 2017, Niederweningen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,5
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Langjährige Mitarbeitende, sehr kunden- und dienstleistungsorientiertes Unternehmen.

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 12. Jul 2017

Dank so aufgestellten Kunden ist die Mitarbeitertreue eine Freude!


Claudia V.
5. Mai 2017, Dielsdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Bin seit Kindheit an Kundin und bin sehr zufrieden, auch mein Sohn (3) ist schon Stammkunde

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 12. Jul 2017

Danke für die generationsübergreifende Treue!


Chris
3. Mai 2017, Dielsdorf
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Rundum zufrieden..
Einfach klasse Service und ganz grosses Knowhow!

Antwort von Augenoptik Ulmer AG, 12. Jul 2017

DANKE!