Empfehlungen und Bewertungen   Swiss Made

Vogt Optik AG

Erfahrung und Passion. Das ist unsere Stärke.

43 Bewertungen

Letzte Bewertung am 20.10.2019

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.8
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.8
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.9
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Kontaktlinsen, Brillenfassungen, Brillengläser, Kinderbrillen, Sonnenbrillen, Gesundheitsoptik, Sportbrillen, Varilux, Nachtlinsen, Gleitsichtkontaktlinsen, Spezialkontaktlinsen.

Unternehmen

Seit 1939 beigeistert Vogt Optik seine Kunden. Vogt Optik ist ein traditionelles Optikfachgeschäft, spezialisiert auf Varilux-Brillen, Kontaktlinsen und Visualtraining.
Wir nehmen uns Zeit für Menschen, um sie mit bestem Sehen und Aussehen dauerhaft glücklich zu machen!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

7 Fotos anzeigen

Seestrasse 152
8810 Horgen, Schweiz

Tel: +41 44 725 85 44

info@vogt-horgen.ch
http://www.vogt-horgen.ch
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Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,4

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,7

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditive Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

Freundlichkeit der Mitarbeitenden

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl

4,6

Präsentation

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,7

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,7

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

5,0

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit des Unternehmens

4,8

Sauberkeit im Unternehmen

5,0

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck des Unternehmens

4,9

Wie beurteilen Sie das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Marcel Keller
13. Jun 2018, 8810 Horgen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,8
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ganz besonders schätze ich die persönliche Bedienung. Auf Wünsche wird eingegangen und selbst das Bestellen von mehreren Varianten eines Gestelles ist möglich. Ich möchte keinen anderen Optiker mehr. Marcel Keller

Antwort von Vogt Optik AG, 11. Jul 2018

Grüezi Herr Keller, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wünsche erfüllen und Kunden glücklich machen ist bei uns erste Priorität. Ihr Team von Vogt Optik


Bettina Güttinger
7. Jun 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr kompetent und persönlich.

Antwort von Vogt Optik AG, 11. Jul 2018

So zufriedene Kunden kann man sich nur wünschen. Vielen Dank :-)


Anonym
7. Jun 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Frau Matthiessen war sehr competent, freundlich und hifsbereit.


Ruth, Urs und Ueli Bangerter
26. Jan 2017, Horgen und Kingston (Jamaica)
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,5
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Die Qualität der Beratung und aller entsprechenden Dienstleistungen ist für uns hervorragend. Überragend aber vor allem die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit und Achtsamkeit.

Antwort von Vogt Optik AG, 8. Feb 2017

Sehr geehrte Familie Bangerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über so wunderbare Kunden. Ihr Team von Vogt Optik


JC Zollinger
20. Jan 2017
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,3
Produkte
4,3
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr zufrieden.

Antwort von Vogt Optik AG, 8. Feb 2017

Guten Tag Herr Zollinger, wir bedanken uns für ihre grossartige Bewertung und werden auch weiterhin alles dafür geben, dass Sie zufrieden sind. Herzliche Grüsse Ihr Team von Vogt Optik

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