So werden wir bewertet
| Service |
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4.8 |
| Beratung |
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4.8 |
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Arbeiten |
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4.8 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.8 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.3 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Sie entscheiden, wie viel vom Umzug Sie selbst machen wollen und welche Leistungen vom Umzugsunternehmen erbracht werden. Sie überlassen uns den gesamten Umzug oder auch nur einen Teilbereich.
Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit dieser Umzugsfirma.
Chollerstrasse 3
6300 Zug,
Schweiz
Tel: +41417474444
transport@weber-vonesch.chhttp://www.weber-vonesch.ch
Ich will auch bewerten
Everything was great with the move and the movers were very friendly and accommodating.
Ende September war mein Umzug. Es verlief alles zur vollsten Zufriedenheit. Kompetent und fachmännisch. Leider hatte ich einen Wasserschaden in der neuen Wohnung, deshalb ist meine Bewertung fast untergegangen.. Weber-Vonesch war im 2011 auch meine Zügelfirma. Damals erhielt ich nach der Bezahlung einen Gutschein von Fr. 100.00, den ich meiner Tochter bei ihrer Züglete weitergab. ( Stapper-Willimann Sep.2016 ) Bereits habe ich sie meiner Nachmieterin ( Frau Trudy Ottiger Landgemeindeplatz 8 ) empfohlen, die sie auch engagierte zum Zügeln Sept.2017. Vielleicht verschenken sie die Gutscheine nur ,wenn man die Bewertung schreibt ? Das fände ich sehr schade, vielleicht erhalte nun doch einen Gutschein, quasi als Weihnachtsgeschenk ? :)
Geschätzte Frau Willimann
die Gutscheine haben wir manchmal an diverse Kunden verschickt, unabhängig davon, ob jemand eine Bewertung gemacht hat oder nicht. In der Zwischenzeit haben wir Ihnen mehrere Gutscheine zugestellt, da Sie diese ja an Freunde verteilen und somit auch Werbung für uns machen. Vielen Dank!
This was the second time we used Weber-Vonesch. The first time things ran smoothly with little complaint. This time however, we had problems: The amount of time/people needed was underestimated, causing a rush and poor performance in order to get the job done. We had several breakages. The way things were unpacked was sloppy in some cases and defied both logic and the instructions given. A month on we are still looking for certain items and still need to reconfigure things which had they been done in an orderly way would not be happening. All of the above stemmed from insufficient time given in the first place.
We are very sorry, that this move din't go as smoothly as the last time. It seems that the needed time was underestimated and the crew had to hurry a bit. I'm very sorry for that.
If I'm right then this was a move of 105m3 (= 3 truckloads). The broken items were 2 glasses, 2 plates, 1 chopstik holder and a decoration item made of carton. So the damages are minor and we fully refunded that.
Again, I'm really sorry that you haven't been satisfied with the move, but taking in account the huge volume and the very sensitive goods, I think our service wasn't as bad as it may seems when reading the above rating.
Alles tipptopp, Danke!
So sollte ein Umzug gemacht werden