Zeiher Optik AG

144 Bewertungen

Letzte Bewertung am 29.09.2021

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.9
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.8
Dienstleistungen
4.8
Optometrische Dienstleistungen
4.9
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.6
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Sehtests, Kontaktlinsen, Brillenfassungen, Brillengläser, Kinderbrillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen.

Unternehmen

Zeiher Optik schreibt Geschichte in der Optometrie-Szene am Zürichsee! Wir sind im Besitze des modernsten Augenuntersuchungs-Gerätes; Visionix.
Wir können ab sofort die meisten Ihrer Augenfehler extrem genau, schnell und dreidimensional ausmessen, darstellen und analysieren.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

10 Fotos anzeigen

Alte Landstrasse 30
8942 Oberrieden, Schweiz

Tel: +41447204848
Fax: +41447204838

info@zeiher-optik.ch
https://www.zeiher-optik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,6

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

5,0

Umgang mit Kundenbedürfnissen

5,0

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

5,0

Atmosphäre im Unternehmen

4,9

Auswahl der Produkte

4,7

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,9

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,9

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,9

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,9

Eingehen auf spezifische Situationen

4,9

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,8

Kompetenz des Optometristen

5,0

Lage des Unternehmens

4,6

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,6
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym
19. Sep 2018, Richterswil
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Der Optiker nimmt sich sehr viel Zeit bei der Bestimmung der Brillengläser und der Auswahl des passenden Brillengestells. Er berücksichtigt dabei auch die persönliche Situation, wie Position und Distanz zum Bildschirm am eigenen Arbeitsplatz, etc.

Antwort von Zeiher Optik AG, 20. Sep 2018

Sehr geehrter Kunde, Kundin
herzlichen Dank für Ihre Einschätzungen und die Zeit, die Sie für das Sternesetzen aufgewendet haben!
Viele Grüsse David Zeiher


Ursula
15. Sep 2018, Samstageen
4,8 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,6
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

in kürzester Zeit ist die def. Brille gelötet und zu mir nach Haus gebracht worden! Wo gibts denn so viel engagierten Kundendienst sonst noch?
Die neue Brille hab ich 3 Tage später abholen können. Sie passt mir in jeder Hinsicht!!
Danke, Ursula

Antwort von Zeiher Optik AG, 15. Sep 2018

Werte Ursula
ja unserer Homeservice ist bei unseren Kunden aus der Region Richterswil, Wädenswil, Wollerau bekannt. Wir belohnen so unsere langjährigen Kunden aus Dank dafür, dass Sie uns immer noch nach Oberrieden gefolgt sind und die Treue gehalten haben. Dazu gehören auch Expressreparaturen! Gerne empfangen wir Sie wieder zu kostenlosen Nachbetreuung. Freundliche Grüsse David Zeiher


Anonym
14. Sep 2018
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Enge Platzverhältnisse im Untersuchungsraum.

Antwort von Zeiher Optik AG, 14. Sep 2018

Lieber Luks
vielen Dank für Deine Bewertung. Ja das verstehe ich! Eine sehr grosse Person empfindet das noch mehr. Ich werde nun einmal den grossen schwarzen Bildschirm demontieren, das wird zwar den Raum nicht grösser machen, aber dies wird sich sicher psycholopisch - optisch positiv auf das Raumgefühl auswirken. Ich persönlich habe den kleinsten Raum in unserer Firma.
Ich hoffe Du hast Spass an Deiner neuen Gleitsichtbrille und sie ist auch optisch ein Erfolg.
Viele Grüsse David Zeiher


Anonym
16. Aug 2018, Horgen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,7
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Martin S.

Antwort von Zeiher Optik AG, 16. Aug 2018

Sehr geehrter Martin S.
besten Dank für Ihre Bewertung, auch das persönliche Gespräch von letzter Woche.
Gerne nehme wird uns Ihren Vorschlag betreffend der Präsentation an! Und Danke für Ihre Intitiative.
Freundliche Grüsse D.Zeiher


Jelincic D.
8. Aug 2018, Horgen
4,3 Weiterempfehlung
Service
4,4
Auftreten/Wohlbefinden
4,5
Produkte
4,3
Dienstleistungen
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,3
Kundenwahrnehmung
4,2
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr freundlich und hilfsbereit!

Antwort von Zeiher Optik AG, 22. Aug 2018

Sehr geehrte Frau Jelincic
jedesmal, wenn wir eine Brillenkorrektur so optimieren können, dass Sie sich beim Tragen der Brille oder auch Ihrer Kontaktlinsen spürbar wohler fühlen, ist dies für uns die allerbeste Kunden - Weiterempfehlung :-))
Beste Grüsse Karin Zeiher

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