Büchi Optik AG

dr bärner Optiker

161 Bewertungen

Letzte Bewertung am 11.12.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.4
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sonnenbrillen, Fernoptik, Farbberatung, Stilberatung, Brillenfassungen, Tageslinsen, Wochenlinsen, Monatslinsen, Dauertraglinsen, Augendruckemssung, Brillengläser.

Unternehmen

Wir sind Ihr innovativer Partner für alle Belange des Sehens. Büchi Optik AG steht für modernste Infrastruktur. Ausserdem finden Sie bei uns die trendigsten Modelabels, damit gutes Sehen noch mehr Freude macht. Unser Angebot runden wir mit einer grossen Auswahl in den Bereichen Fernoptik und Meteorologie ab.
Gerne sind wir Ihr Optiker in Bern!

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

8 Fotos anzeigen

Kramgasse 25
3011 Bern, Schweiz

Tel: +41313112181
Fax: +41313111845

info@buechioptik.ch
https://www.buechioptik.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,4

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,8

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,8

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,9

Begrüssung

4,9

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,8

Informationen zu den Produkten

4,7

Qualität

4,8

Dienstleistungsangebot

4,9

Beratung

4,9

Online-Shop

4,5

Zahlungsmittel (Bar, Maestro, Kreditkarten)

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,6

Lage des Unternehmens

4,5

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,6

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,4
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
24. Jun 2018
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,6
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Sehr kompetente Betreuung! Sehr freundlich und angenehm. Fast schon familiäre Atmosphäre. 😁

Antwort von Büchi Optik AG, 26. Jun 2018

Danke für deine Bewertung und deine netten Worte!!


Meinwolf R.
14. Jun 2018, 3014 Bern
4,6 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
4,8
Produkte
4,8
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,3
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Top Service in allen Belangen und ich werde diesem Geschäft die Treue halten.

Antwort von Büchi Optik AG, 14. Jun 2018

Herzlichen Dank für dein Lob und deine Treue!


Anonym
8. Jun 2018
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Im Folgenden finden Sie nur Aufrichtiges und ehrlich Gemeintes. Mein Erlebnis war durch den gesamten Prozess positiv. Alle Beteiligten verstehen ihr Fach und man merkt, dass untereinander Hand in Hand gearbeitet wird. Der Umgang mit mir als Kunde ist kompetent, persönlich, entspannt und vertrauensbildend. Das Beste von Allem und im richtigen Mass.

Antwort von Büchi Optik AG, 9. Jun 2018

Ganz herzlichen Dank für diese tolle Empfehlung. Es war auch für uns eine grosse Freude!


Michelle J.
26. Jan 2018, Biglen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,5
Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Für mich das beste Optikergeschäft weit und breit! Ich komme immer gerne in die Kontrolle und werde immer hervorragend bedient. Weiter so!

Antwort von Büchi Optik AG, 27. Jan 2018

Herzlichen Dank Michelle! Es freut mich sehr, dass du mit uns zufrieden bist!! Danke und Liebe Grüsse Sabrina


Therese D.
20. Jan 2018, Oberblacken 99, 3087 Niedermuhlern
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
4,8
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Sehr geehrte Frau Reusser
Ich danke Ihnen für Ihre wertvolle Beratung und Betreuung. Ich komme mit den neuen Gleitsichtgläser gut zurecht und bin mit meinen beiden Brillen sehr zufrieden. Bei der Arbeitsbrille haben wir mit der "2 Meter-Distanz" die richtige Wahl getroffen.
Freundliche Grüsse
Therese Derendinger

Antwort von Büchi Optik AG, 23. Jan 2018

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass wir für Sie gemeinsam die richtige Lösung gefunden haben.
Freundliche Grüsse Lea Reusser