Desinfecta AG

DESINFECTA - KOMPETENTE SCHÄDLINGS­BEKÄMPFUNG SEIT 1921

800 Bewertungen

Letzte Bewertung am 26.02.2024

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Dienstleistungen
4.7
Service
4.7
Kundenwahrnehmung
4.7
Verhältnis Preis/Leistung
4.1
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Schädlingsbekämpfung

Unternehmen

Durch die regionale Verankerung sind wir als Schädlingsbekämpfer schnell präsent und bieten kompetente Hilfe und Beratung an. Schweizweit stehen aktiv rund 50 Mitarbeitende für Sie im Einsatz, welche ein optimales Paket an Erfahrung, Innovation und nachhaltigen Präventionsmethoden mitbringen. Privat- sowie Geschäftskunden profitieren von den kundenorientierten Dienstleistungen. Die Desinfecta verfügt ausserdem über anerkannte Zertifikate der ISO 9001:2015, EN 16636 und Bio-Suisse.

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Bernapark 23
3066 Stettlen, Schweiz

Tel: +41313332030

info@desinfecta.ch
https://www.desinfecta.ch/de/
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Detailbewertung

Dienstleistungsangebot

4,7

Beratung

4,7

Fachliche Kompetenz

4,8

Qualität

4,7

Eingehen auf Bedürfnisse

4,7

Erreichbarkeit (Tel./Mail)

4,7

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,8

Kompetenz der Mitarbeitenden

4,8

Termineinhaltung

4,8

Terminvereinbarung

4,7

Ergebniszufriedenheit

4,7

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,7

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,7

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,1
Kommentare
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Tiefste Bewertung
Anonym bewertet Desinfecta AG - Dällikon ZH, Dällikon , Schweiz
29. Sep 2022
3,7 Weiterempfehlung
Service
4,0
Dienstleistungen
3,5
Kundenwahrnehmung
3,7
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Für das versprühen des Pulvers hat der Angestellte eine Lanze von 1m 1mLanze+Schlauch hat nicht gereicht! Ich habe Ihm in 10Min. eine Lanze von 2.5m gemacht. So konnte er das Hurnusennest erreichen und in den Hohlraum spühen.Eine 1m-Lanze + Leiter 2m wird in vielen Fällen nicht ausreichen!

Antwort von Desinfecta AG, 29. Sep 2022

Danke für Ihre Bewertung und den Kommentar. Wir klären vorgängig ab, ob unsere Techniker ein Wespen- oder Hornissennest mit ihrer Lanze erreichen können, um Situationen wie die Ihrige zu verhindern. Offenbar lag bei Ihnen jedoch ein Missverständnis vor, wofür wir uns entschuldigen. Ihren Kommentar werden wir intern weiterleiten und angehen, damit solche Missverständnisse nicht mehr vorkommen. Nichtsdestotrotz freut es uns, dass Sie ansonsten von unserer Dienstleistung überzeugt waren!


Lanz B. bewertet Desinfecta AG - Deisswil BE, Deisswil bei Stettlen Bern , Schweiz
29. Sep 2022, Wichtrach
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Desinfecta kann ich ohne Einschränkungen und mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Vom Erstkontakt bis zur Schädlingsbekämpfung lief alles reibungslos. Besonders möchte ich die Freundlichkeit und das Eingehen auf unser Problem hervorheben. Ich fühlte mich jederzeit gut verstanden und ausgezeichnet beraten.

Antwort von Desinfecta AG, 29. Sep 2022

Vielen herzlichen Dank für den netten Kommentar und die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass wir Sie von uns überzeugen konnten!


Anonym bewertet Desinfecta AG - Rothenburg LU, Rothenburg LU , Schweiz
1. Sep 2022
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Ich kann mich nur positiv ihren Mitarbeitern bedanken.

Antwort von Desinfecta AG, 1. Sep 2022

Herzlichen Dank für Ihren positiven Kommentar und die gute Bewertung!


Anonym bewertet Desinfecta AG - Deisswil BE, Deisswil bei Stettlen Bern , Schweiz
30. Aug 2022, Schuepfen
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,6
Dienstleistungen
4,7
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Rechnungsstellung war zuerst falsch, obwohl kommuniziert, dass es an den Besitzer gehen soll.

Antwort von Desinfecta AG, 30. Aug 2022

Vielen Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Wir werden unser Verfahren intern prüfen, damit solche Fehler nicht mehr vorkommen.


Anonym bewertet Desinfecta AG - Deisswil BE, Deisswil bei Stettlen Bern , Schweiz
22. Aug 2022
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
5,0

Service rapide et de qualité, j’ai trouvé le technicien très professionnel et compétent ! Très contente du résultat.

Antwort von Desinfecta AG, 30. Aug 2022

Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre commentaire !