Desinfecta AG

DESINFECTA - COMPÉTENCES DANS LA LUTTE CONTRE LES NUISIBLES DÈS 1921

938 Evaluations

Dernière évaluation le 15.10.2024

Concernant ces évaluatio…

Comment nous sommes évalués

Prestations
4.7
Service
4.7
Prise en charge du client
4.7
Rapport qualité/prix
4.1
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Prestations

Lutte contre les nuisibles

Entreprise

Desinfecta est compétente dans la lutte contre les parasites depuis 1921. Desinfecta est une entreprise suisse qui innove dans la lutte contre les parasites dans tout le pays. Nous sommes à votre disposition à Berne, Zurich, Bâle, Lucerne, Fribourg, Appenzell, St- Gall, Yverdon ainsi que dans le Valais et le Tessin.

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Bernapark 23
3066 Stettlen, Suisse

Tél: +41313332030

info@desinfecta.ch
https://www.desinfecta.ch/de/
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Evaluation détaillée

Gamme de services

4,7

Conseil

4,7

Compétence professionnelle

4,8

Qualité

4,7

Répondre aux besoins des clients

4,7

Disponibilité (tél./courriel)

4,7

Aimabilité des collaborateurs

4,8

Compétence des collaborateurs

4,8

Respect des délais

4,8

Prise de rendez-vous

4,7

Satisfaction du résultat

4,7

Apparence des collaborateurs

4,7

Impression générale de l'entreprise

4,7

Comment évaluez-vous le rapport qualité/prix?

4,1
Commentaires
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Christophe S. évalue Desinfecta AG - Yverdon VD, Yverdon-les-Bains VD , Suisse
3. Oct 2024, 1522 Oulens-sur-Lucens
4,6 Weiterempfehlung
Service
5,0
Prestations
4,4
Prise en charge du client
4,7
Rapport qualité/prix
4,0

Une seule déception : nous nous attendions à voir disparaître le nid de guêpes. Le collaborateur a tué les guêpes, mais le nid est toujours là. Et nous devrons trouver nous-même une solution pour l'enlever, à 7 mètres de hauteur ...

Réponse de Desinfecta AG, 4. Oct 2024

Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service. Cependant, notre service comprend uniquement la destruction du nid et non la suppression. Peut-être que la communication n'a pas été assez claire et que nous allons clarifier cela en interne. Comme nous avons pu tuer la colonie de guêpes, nous avons d'ailleurs respecté notre part du contrat.


Patrice C. évalue Desinfecta AG - Yverdon VD, Yverdon-les-Bains VD , Suisse
2. Oct 2024, Rue du Jura 4
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Prestations
5,0
Prise en charge du client
5,0
Rapport qualité/prix
5,0

L'intervenant a su nous rassurer, est rester calme et a été très efficace.

Réponse de Desinfecta AG, 2. Oct 2024

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre technicien ait pu vous rassurer et vous offrir un service efficace.


Matthieu G. évalue Desinfecta AG - Yverdon VD, Yverdon-les-Bains VD , Suisse
16. Sep 2024, Echallens
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Prestations
4,9
Prise en charge du client
5,0
Rapport qualité/prix
4,0

Merci


Christian W. évalue Desinfecta AG - Deisswil BE, Deisswil bei Stettlen Bern , Suisse
11. Sep 2024, Richigen
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Prestations
5,0
Prise en charge du client
5,0
Rapport qualité/prix
4,0

Herr Röthlisberger war sehr kompetent und hat mir einiges vermittelt. Und: er hatte recht! Seit einigen Tagen sind keine Motten mehr zu sehen. Vor ca. 3 Tagen flog die letzte herum. Diese war ca. 2-3 Tage vorher noch zu sehen, aber dann kam ihr Ende. Seitdem fliegt nichts mehr herum. Ich warte noch etwas ab, aber bisher scheint es in Ordnung zu sein.
Meine Angaben können publiziert werden, aber ohne meinen Namen oder persönliche Daten.

Réponse de Desinfecta AG, 12. Sep 2024

Vielen herzlichen Dank für die gute Bewertung und den freundlichen Kommentar! Gerne werden wir Ihr Feedback Herr Röthlisberger zukommen lassen.


Walter G. évalue Desinfecta AG - Deisswil BE, Deisswil bei Stettlen Bern , Suisse
10. Aoû 2024, Schönbühl
4,9 Weiterempfehlung
Service
4,8
Prestations
5,0
Prise en charge du client
5,0
Rapport qualité/prix
5,0

Super Dienstleitung Danke

Réponse de Desinfecta AG, 12. Aoû 2024

Wir danken Ihnen für die super Bewertung und den netten Kommentar!