So werden wir bewertet
| Dienstleistungen |
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4.7 |
| Service |
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4.8 |
| Kundenwahrnehmung |
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4.7 |
| Verhältnis Preis/Leistung |
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4.1 |
Dienstleistungen
Unternehmen
Bernapark 23
3066 Stettlen,
Schweiz
Tel: +41313332030
[email protected]https://www.desinfecta.ch/de/
Ich will auch bewerten
Nachdem in Rothenburg eine Filiale, und der Mitarbeiter in ca. 5 min an meiner Adresse ist, finde ich die CHF 239.- schon etwas hoch. Der Einsatz hat ca. 5 min. gedauert.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.
Ihre Rückmeldung zu den Kosten können wir gut nachvollziehen. Bei unseren Einsätzen wird jedoch nicht nach der effektiven Arbeitszeit vor Ort abgerechnet. Der vereinbarte Preis deckt vielmehr alle Leistungen ab, die für einen professionellen Einsatz erforderlich sind. Dabei inkludiert sind die Planung und Anfahrt, die fachgerechte Durchführung und Ausrüstung, eingesetzte Produkte und die laufenden Schulung unserer Mitarbeitenden.
Durch unsere Pauschalpreise wissen unsere Kundinnen und Kunden bereits vor dem Termin, mit welchen Kosten sie rechnen können. Gleichzeitig entstehen keine zusätzlichen Kosten, wenn eine Bekämpfung unerwartet mehr Zeit benötigt oder sich die Situation vor Ort als anspruchsvoller herausstellt.
Besten Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung. Solche Hinweise sind für uns wertvoll und helfen uns, unsere Leistungen und deren Kommunikation stetig weiterzuentwickeln.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeitenden. Sie machen alle einen super Job!
Vielen Dank für Ihre Nachricht! Feedback wie Ihres freut uns sehr und treibt uns an, jeden Tag unser Bestes zu geben!
Schnelle, professionelle Hilfe bei Verdacht auf Bettwanzen; Mitarbeiter sehr sympathisch, kompetente Beratung und der Einsatz des Spürhundes sehr spannend.
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und den freundlichen Kommentar!
264.- pour un jet de poudre de 30 secondes dans un ni de guêpes...
Merci beaucoup pour votre très bonne évaluation et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre intervention.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le tarif. Celui-ci ne dépend pas uniquement du temps passé sur place, mais couvre l’ensemble de la prestation : le déplacement, l’organisation de l’intervention, l’équipement professionnel, les produits homologués ainsi que la formation de nos techniciens.
Nous appliquons un tarif forfaitaire communiqué à l’avance. Ainsi, le prix reste le même lorsqu’une intervention s’avère plus longue ou plus complexe, par exemple lorsque le nid est difficilement accessible.
Merci encore pour votre retour constructif. Il nous aide à améliorer continuellement nos services et la manière dont nous les expliquons.
Die Berichte sind teilweise für einen Laien nicht so verständlich aufgestellt. Das Balkendiagramm ist in seiner Aussage für uns meistens nicht klar.
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir überarbeiten aktuell unsere Berichtsvorlagen, damit diese zukünftig übersichtlicher und verständlicher sind. So hoffen wir Probleme wie Ihres aus der Welt zu schaffen.