75 Bewertungen

Letzte Bewertung am 08.11.2019

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Wohnen
4.2
Umgebung
4.5
Pflege und Betreuung
4.0
Gastronomie
4.2
Alltagsgestaltung
4.3
Zusatzangebote
4.1
Wahrnehmung
3.9
Verhältnis Preis/Leistung
3.7
Ihre Gesamtzufriedenheit
4.0
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Dienstleistungen

Wohnungen, Pflege, Hotellerie, Gastronomie, Veranstaltungen, Arzt, Coiffeur, Physio, Podologie.

Unternehmen

Herzlich willkommen!

Der ElfenauPark ist ein Zuhause für Menschen, die auch im hohen Alter eigenständig bleiben wollen und sich dabei sicher und geborgen fühlen möchten. Dank langjähriger Erfahrung gilt der ElfenauPark als eine führende Einrichtung für anspruchsvolles Wohnen im Alter.

Wir bieten Ihnen ein Zuhause geprägt von Sicherheit, Wärme und Geborgenheit. Wir empfangen Sie mit offenen Armen, umsorgen Sie würdevoll und bieten Ihnen den Boden, um neue Wurzeln zu schlagen. Mit uns bleiben Sie eigenständig – auch im hohen Alter. Wir stehen Ihnen je nach Bedarf rund um die Uhr und das ganze Jahr zur Verfügung.

2 Fotos anzeigen

Elfenauweg 50
3006 Bern, Schweiz

Tel: +41313563636
Fax: +41313563637

mail@elfenaupark.ch
http://www.elfenaupark.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Grösse {der Wohnung / }des Zimmers

4,5

Ausstattung der Wohnung / des Zimmers

4,5

Sanitärbereich {der Wohnung / }des Zimmers

4,1

Qualität der Reinigung {der Wohnung / }des Zimmers

4,2

{Aufenthaltsräume}

4,0

Atmosphäre der Pflegeeinrichtung

4,1

Gefühl der Geborgenheit

4,1

Rückzugsmöglichkeiten

4,3

Wahrung der Privatsphäre

4,2

Sicherheitsgefühl

4,0

Technischer Dienst / Hausdienst

4,8

Lage (Standort)

4,6

Gestaltung der Aussenanlagen

4,6

Zugänglichkeit der Aussenanlagen mit Rollator oder Rollstuhl

4,4

Qualität der Pflege

4,0

Behandlung von Schmerzen

3,9

Betreuung in der Nacht

3,9

Betreuung am Wochenende

3,9

Reaktionszeit auf Rufanlage

3,8

Freundlichkeit des {Personals}

4,5

Personal nimmt sich Zeit

4,0

Personal nimmt Sorgen und Ängste ernst

3,8

Öffnungszeiten des Speisesaals

4,2

Essenszeiten

4,2

Atmosphäre {des Speisesaals}

4,0

Angebotsvielfalt der Speisen

4,1

Qualität der Speisen

4,0

Erscheinungsbild des Service-Personals

4,4

Freundlichkeit des Service-Personals

4,6

Selbstbestimmung bei der Gestaltung des Alltags

4,3

Kontakte zu anderen Bewohnenden

4,0

Regelmässiges Freizeitangebot

4,4

Angebot an besonderen Veranstaltungen (Feste, Musik etc.)

4,6

Physiotherapie

4,3

Medizinische / ärztliche Betreuung

4,0

Coiffeur

4,0

Massagen

4,0

Podologie (Fusspflege)

4,4

Seelsorgerische Betreuung

3,4

{Wäschereinigung}

4,3

Transportdienst / Fahrdienst

4,1

{Einkaufsmöglichkeiten}

4,2

Internetzugang

4,1

Gesamtzufriedenheit mit der {Leitung der Pflegeeinrichtung}

3,7

Informationsaustausch mit der {Leitung der Pflegeeinrichtung}

3,8

Eingehen auf persönliche Anliegen

3,7

Verständlichkeit der schriftlichen Unterlagen

4,2

Hilfestellungen für Bewohner

4,1

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

3,8

Kosten für Zusatzangebote

3,6

{Wie beurteilen Sie Ihre Gesamtzufriedenheit?}

4,0
Kommentare
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Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Anonym
8. Nov 2019
4,3 Weiterempfehlung
Wohnen
4,6
Umgebung
4,7
Pflege und Betreuung
4,0
Gastronomie
4,0
Alltagsgestaltung
5,0
Zusatzangebote
4,8
Wahrnehmung
3,8
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
3,0

Gärtnern wunderbar

Antwort von Studie ElfenauPark, 3. Dez 2019

Guten Tag, Es freut mich sehr dass Ihnen unsere Parkanlage gefällt. Wir legen hohen Wert auf eine schöne, gepflegte Gartenanlage in der es zu jeder Jahreszeit viel Schönes zu entdecken gibt. Freundliche Grüsse, Barbara Zuber, Geschäftsführerin


Anonym
5. Nov 2019
4,2 Weiterempfehlung
Wohnen
4,1
Umgebung
4,3
Pflege und Betreuung
4,3
Gastronomie
4,3
Alltagsgestaltung
4,5
Zusatzangebote
4,0
Wahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Ich bin im Allgemeinen zufrieden


Anonym
29. Okt 2019
4,1 Weiterempfehlung
Wohnen
4,1
Umgebung
4,7
Gastronomie
4,0
Alltagsgestaltung
4,0
Zusatzangebote
4,2
Wahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,5
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Wir sind erst seit sehr kurz da


Anonym
28. Okt 2019
4,1 Weiterempfehlung
Wohnen
4,1
Umgebung
4,3
Pflege und Betreuung
4,0
Gastronomie
4,6
Alltagsgestaltung
4,5
Zusatzangebote
3,8
Wahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Die Zukunft wird zeigen, ob dies ein Altersheim mit angeschlossenem Restaurant ist oder zu einem Restaurant wird mit angeschlossenem Altersheim

Antwort von Studie ElfenauPark, 3. Dez 2019

Guten Tag, vielen Dank für ihre gute Bewertung und ihrer Aussage betreffend Restaurant. Es ist uns wichtig, sowohl die internen wie auch die externen Gäste mit unserem vielfältigem Restaurantangebot einzuladen. Freundliche Grüsse, Barbara Zuber, Geschäftsführerin


Anonym
16. Okt 2019
4,3 Weiterempfehlung
Wohnen
4,5
Umgebung
4,3
Pflege und Betreuung
4,3
Gastronomie
4,1
Alltagsgestaltung
4,8
Zusatzangebote
4,0
Wahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0
Ihre Gesamtzufriedenheit
4,0

Leben ist etwas kompliziert geworden

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