Linsenmax

361 Ratings

Last rating on 07.08.2020

About these ratings

How we are rated

Products
4.5
Online Shop
4.2
Service
4.5
Services
4.5
Customer perception
4.4
Price-performance ratio
4.3
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Services

Company

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Industriestrasse 52
8112 Otelfingen, Switzerland

Phone: +41848111148

fragen@linsenmax.ch
https://www.linsenmax.ch
I'm keen to rate, too
Detailed evaluation

Choice

4.5

Presentation

4.3

None

4.3

Availability

4.6

Quality

4.7

Design

4.0

None

4.3

None

4.3

None

4.4

None

4.6

None

4.3

None

4.5

None

4.5

None

4.6

Goodwill (dealing with complaints)

4.3

None

4.6

None

4.2

None

4.4

How do you rate the price/performance ratio?

4.3
Comments
Sorting by:
Latest
Latest
Highest rating
Lowest rating
Anonymous
23. Apr 2017
4.8 Weiterempfehlung
Products
5.0
Online Shop
5.0
Service
4.7
Services
5.0
Customer perception
4.0
Price-performance ratio
5.0

Einwandfreie Ware, bisher immer schnelle Lieferung. Linsenmax kann ich nur weiterempfehlen. Danke!

Answered by Linsenmax, 24. Apr 2017

Lieber Linsenmax-Kunde
Herzlichen Dank für deine super Bewertung und deine Treue.
Freundliche Grüsse
Dein Linsenmax-Team


Sean
21. Mar 2017, Reinach BL
5.0 Weiterempfehlung
Products
5.0
Online Shop
5.0
Service
5.0
Services
5.0
Customer perception
5.0
Price-performance ratio
5.0

Wirklich super! Hatte noch nie Probleme, Lieferung immer super schnell.
Verbesserungsvorschlag Onlineshop:
Wenn ein Kunde z.B. einmal minus 3.75 Dioptrien bestellt, und bei der nächsten Bestellung plus 3.75 (also einfach gleicher wert aber anderes Vorzeichen) könnte man eine Warnung anzeigen. Das würde sicher ein paar Fehlbestellungen verhindern... (ist uns schon mal passiert)

Answered by Linsenmax, 21. Mar 2017

Lieber Sean
Wir freuen uns sehr über deine super Bewertung, vielen Dank.
Sobald du ein Konto bei Linsenmax eingerichtet und über dieses bereits eine Bestellung getätigt hast, besteht die Möglichkeit, deine darauffolgende Bestellung über den grünen Nachbestell-Button zu tätigen. Dabei wird deine letzte Bestellung mit den angegebenen Werten aufgerufen. Auf diese Weise lassen sich Fehlbestellungen grösstenteils vermeiden. Ich hoffe, wir konnten dir damit weiterhelfen.
Freundliche Grüsse
Dein Linsenmax-Team


Anonymous
17. Mar 2017
4.5 Weiterempfehlung
Products
4.4
Online Shop
3.5
Service
5.0
Services
5.0
Customer perception
5.0
Price-performance ratio
5.0

Eine super Webseite, ich beziehe meine Linsen seit Jahren hier. Dasselbe Produkt, welches beim Optiker mehr als doppelt so teuer wäre. Sogar mein Augenarzt hat mir diese Webseite empfohlen

Answered by Linsenmax, 20. Mar 2017

Lieber Linsenmax-Kunde
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Über ein solch positives Feedback freuen wir uns sehr und werden auch in Zukunft unser Bestes geben.
Freundliche Grüsse
Dein Linsenmax-Team


Anonymous
24. Feb 2017
5.0 Weiterempfehlung
Products
5.0
Online Shop
5.0
Service
5.0
Services
5.0
Customer perception
5.0
Price-performance ratio
5.0

Bis jetzt immer zufrieden. super

Answered by Linsenmax, 27. Feb 2017

Lieber Linsenmax-Kunde
Herzlichen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung.
Freundliche Grüsse
Dein Linsenmax-Team


Marti S.
22. Feb 2017, Schüpfen
4.5 Weiterempfehlung
Products
4.6
Online Shop
4.0
Service
5.0
Services
5.0
Customer perception
4.5
Price-performance ratio
4.0

Die kostenlose Zustellung finde ich super. Auch, dass man mit Rechnung und EZS bezahlen kann (mit Karte bezahle ich nie Online).
Auch den Geburtstags-Gutschein finde ich überaus nett und zuvorkommend! DANKE!
Werde Ihnen jedenfalls treu bleiben!

Answered by Linsenmax, 22. Feb 2017

Liebe Silvia
Vielen lieben Dank für das Lob und deine Treue. Wir freuen uns immer sehr darüber zu hören, dass unsere Kunden mit dem Angebot und dem Service zufrieden sind.
Freundliche Grüsse
Dein Linsenmax-Team