Maranta & Renckly Optik AG

die welt entdecken... Mit klarer Sicht

347 Bewertungen

Letzte Bewertung am 09.07.2023

Über diese Bewertungen

So werden wir bewertet

Service
4.8
Auftreten/Wohlbefinden
4.9
Produkte
4.7
Dienstleistungen
4.7
Optometrische Dienstleistungen
4.8
Kundenwahrnehmung
4.8
Verhältnis Preis/Leistung
4.3
Detailbewertung ansehen

Dienstleistungen

Optiker, Brillen, Kontaktlinsen, Sehtests, Sportbrillen, Nachtlinsen, Gesundheitsoptik.

Unternehmen

Als unabhängiges Augenoptik-Fachgeschäft sind wir für Sie die erste Anlaufstelle bei allen Fragen rund ums Sehen. Bei uns sind Sie immer gut beraten.

Unsere Auswahl an hochqualitativen und modischen Brillen überzeugt durch Ästhetik, modisches Flair und individueller Passgenauigkeit. Dies garantieren wir mit einem Höchstmass an Fachkompetenz.

Die echten Kundenempfehlungen und Kundenbewertungen – neutral ausgewertet durch Swiss QualiQuest – beweisen die Zufriedenheit mit diesem Optik-Fachgeschäft.

4 Fotos anzeigen

Bahnhofstrasse 6
5610 Wohlen, Schweiz

Tel: +41566188018
Fax: +41566188015

info@maranta-renckly.ch
http://maranta-renckly.ch
Ich will auch bewerten
Detailbewertung

Öffnungszeiten

4,5

Freundlichkeit im Telefongespräch

4,9

Betreuung während des Aufenthalts

4,9

Umgang mit Kundenbedürfnissen

4,9

Speditivität der Abwicklung

4,9

Kontaktaufnahme nach Eintreten

4,8

Erscheinungsbild der Mitarbeitenden

4,9

{Freundlichkeit der Mitarbeitenden}

4,9

Atmosphäre im Unternehmen

4,8

Auswahl der Produkte

4,6

Präsentation der Produkte

4,7

Informationen zu den Produkten

4,8

Qualität

4,8

Kulanz (Umgang mit Reklamationen)

4,8

Info-Angebot (z.B. Webseite, Newsletter, Social Media etc.)

4,5

Brillenglas-Bestimmung (Sehtest)

4,9

Kontaktlinsen-Anpassung und -Kontrollen

4,8

Vorsorgeuntersuchungen der Augen

4,8

Eingehen auf spezifische Situationen

4,8

Wohlfühlen im Untersuchungsraum

4,7

Kompetenz des Optometristen

4,9

Lage des Unternehmens

4,8

Erreichbarkeit {des Unternehmens}

4,7

Sauberkeit im Unternehmen

4,9

Duftqualität im Unternehmen

4,8

Gesamteindruck {des Unternehmens}

4,9

Wie {beurteilen Sie} das Preis-/Leistungsverhältnis?

4,3
Kommentare
Sortieren nach:
Neuste
Neuste
Höchste Bewertung
Tiefste Bewertung
Xaver S.
4. Sep 2017, Zufikon, Bachstrasse 15
4,7 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
3,7
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Die Konkurrenz hat erheblich tiefere Preise. Hier müsste man sich etwas überlegen. Die Gefahr ist groß, dass Stammkunden abwandern.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 10. Jan 2018

Herzlichen Dank für Ihren offenen, konstruktiven Input. Wir achten beim Zusammenstellen unserer Auswahl immer darauf, Produkte in verschiedenen Preissegmenten anbieten zu können. Als Fachgeschäft ist es nicht unser Ziel, das "billigste Angebot" zu machen, sonder die beste Leistung für den Preis zu bieten. Wichtiger als der Preis ist für uns eine ehrliche Qualität, gutes Design und ein Sortiment von Produzenten aus der Schweiz und Europa. Zudem, und nicht zuletzt, möchten wir Ihnen mit unserem Team fähige Ansprechpartner zur Seite stellen und mit Fachwissen, Erfahrung und Sie mit solidem Handwerk begeistern. Unser hoher Anspruch an unsere Brillen und unsere Servicekultur macht es uns somit nicht möglich, alle Mitbewerber preislich zu unterbieten. Das Produkt ist seinen Preis sicher wert.


Christina V.
4. Aug 2017, Tägerig
4,5 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
4,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
4,0
Verhältnis Preis/Leistung
3,0

Ich fühlte mich gleich wohl in der Beratung sowie beim kompetenten Sehtest. Herzlichen Dank dafür.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 9. Aug 2017

Vielen lieben Dank für ihre Bewertung. Es ist schön zu hören, dass sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten.


Anonym
26. Jul 2017
4,9 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Optometrische Dienstleistungen
4,8
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Gleitsichtbrille. Die Verträglichkeit ist ausgezeichnet. Dass dies nicht selbstverständlich ist, musste ich auch schon feststellen (nicht in diesem Geschäft)! Ich wurde sehr gut beraten.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 27. Jul 2017

Es ist wunderschön zu hören, dass sie mit ihrer Brille glücklich sind. Vielen lieben Dank für ihre Bewertung.


Jenny A.
16. Jun 2017, Wohlen AG
5,0 Weiterempfehlung
Service
5,0
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
5,0
Optometrische Dienstleistungen
5,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Super Beratung und sehr kompetentes, freundliches und zuvorkommendes Fachpersonal. Es wurde mir nichts aufgedrängt. Fühlte mich stets in guten Händen.

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 27. Jul 2017

Schön, dass wir sie Begeistern konnten. Vielen lieben Dank für ihre Bewertung.


GUARISCO, R.
16. Jun 2017, Wohlen
4,8 Weiterempfehlung
Service
4,8
Auftreten/Wohlbefinden
5,0
Produkte
5,0
Dienstleistungen
4,0
Kundenwahrnehmung
5,0
Verhältnis Preis/Leistung
4,0

Ich bin sehr Zufrieden!

Antwort von Maranta & Renckly Optik AG, 27. Jul 2017

Das freut uns sehr zu hören. Besten Dank für ihre Bewertung.

Mehr zu Maranta & Renckly Optik

Unser Team Termin vereinbaren